2025年及以后的零售银行：零售银行业务未来的五种设想
负责任银行业务进展声明（英）-2024-30页
中国金融周刊：平安代理规模触底反弹；零售银行业务保持低迷
与国际金融协会第十二次全球银行业风险管理年度调查：变中求稳，首席风险官如何发挥核心作用,应对银行业务中的叠加风险
央行数字货币和银行业务选择
对跨境贸易妇女的银行业务（英）2024
退货政策：银行业务，行业前景
智慧运营赋能银行业务“内涵式”发展
绿色金融：“双碳”经济时代，银行业务增长新引擎（中文）
德勤：新冠肺炎疫情下的零售银行业务
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