【甲子光年】2022中国企业数字化办公创新与实践产业研究报告

数字化时代已来，数字化办公工具已成为企业数字化转型发展的基座

从思维理念到工具创新，办公从物理空间走向无边界的“云端”

数字化办公突破传统信息存储、挖掘、交互的藩篱，最终实现“办公协同“

需求与挑战并存，大型组织期待利用数字化办公工具提升业务效能与创新。

安全和降本增效是大型组织是引入数字化办公工具时的重要期许

管理层达成数字化转型的共识是大型商业化组织的数字化办公实践的共同挑战

面对数字化时代变革，数字化办公工具的使用者与提供者相互成就

医院、地产公司以及家电企业已积极引入数字化办公体系，提升自身数字化能力，助力业务转型升级

以金山办公为代表的数字化办公软件供应商，积极构建数字办公工具生态，积极上"云”，有效服务大型组织数字化建设

走好数字化办公创新之路，中大型组织有章可循

顶层设计:通过“转变工作思维、流程、方式”，助力中大型组织提质增效，协同创新

实施路线:统一规划，全面调研，详细部署，全面测试，试点先行，全面推广

未来已至，利用数字化办公工具构建融合办公新场景

数字化办公工具改变人们办公习惯的同时，还能创造出新的办公场景，区块链技术将引领数字化办公场景的下一个里程碑

一站式、一体化的数字化办公管理平台将成为每个组织的重要数据中台之一

调研问卷数据显示，依托信息化系统完成的业务量占全部业务量的比例已达66.5%。政府机构和大型民营组织均已经将数字化转型作为公司重大战略，且已在实践自上而下的数字化改革;相较而言，国央企实践数字化转型的进程稍慢。

调研问卷数据显示∶政府机构在数字化转型的尝试中，内部文件流转、审批办公系统、文档及知识管理与办公协同工具、党务管理、政务管理等基础业务是核心转型方向。

调研问卷数据显示：政府机构引进办公管理工具时，特别注重内部信息和数据的安全、自主、可控；需求前三是“行为和数据安全可控”、“本地化部署”、以及“数字化办公管理平台能够适配多个API接口”。

大型民营上市公司（非互联网公司）需要

适配多个API接口，打破数据孤岛，使结构化数据全部线上化流转，分子公司全部集中管控，整个办公形态数字化。

大型互联网公司对数字化办公管理工具的引进最大需求是对非结构化数据进行灵活管控，实现从协作到分享到审批到流转到存储的全流程内容在内部平台上进行。