2024科技行业报告：苹果AI创新与市场发展前瞻

1、WWDC 2024全系OS更新升级

北京时间2024年6月11日凌晨1点WWDC2024正式开幕，苹果在首场主题演讲中公布了iOS 18、iPadOS 10、macOS Sequoia、watchOS 11、tvOS 18和visionOS2的系统升级。此次更新主要围绕升级定制化功能，加强隐私保护，以及优化生产力工具等方面，而AI与应用软件的融合也成为了本次系统升级的一大亮点。我们认为，受益于嵌入式AI与苹果强劲的芯片处理能力，以及对用户需求的深度理解，此次系统升级将进一步提升用户体验，增强用户粘性，新引入的智能化功能也将成为吸引消费者更换机型的重要动力。

1.1 系统更新：升级定制化功能，优化生产力工具

1.1.1 iOS 18：个性化+隐私化+智能化iOS18向个性化，隐私化，智能化方向进一步升级。1）个性化方面，自定义功能允许在主屏幕上重新排列应用和小部件，改变控制中心内容，更方便地浏览和搜索照片，并在iMessage 中添加新文本效果和格式，满足用户差异性体验需求。2）隐私性方面，持续构建用户信任，安全隐私保护进持续升级。iOS18新增App锁功能，同时提供隐藏App功能。3）嵌入AI功能，多款app智能化升级。①信息app：升级Tapbacks、Send later等功能，改变文本格式（下划线、加粗等）、文字效果（爆炸、震动），新增卫星通信实现离网通信；②照片app迎来“迄今最重大设计革新”：提供照片自动主题分类、快速修图以及自然语言搜索照片功能。全系统内建WritingTools，在邮件、Pages、备忘录等任何书写之处都能实现对文字的改写、校对、摘要。③邮件app：实现收件箱信息自动分类。④电话app导入通话录音功能，借助AI功能实现快速语音转文字。4）其他升级：包括提供Tapto Cash功能以实现手机接触转账，地图App增添徒步路线创建功能等。iOS不断迭代至第18代，苹果持续聚焦提升用户生活便利性、增强用户粘性。

1.1.2 Audio & Home：AirPods引入动作控制，TVOS升级听视觉体验Airpods动作控制+消除背景噪音功能保障通话流畅，TVOS音视频功能升级提升用户听觉与视觉体验。1）Airpods方面，苹果引入头部动作捕捉技术，支持在一些不方便语音控制的情景下，通过点头/摇头的动作取代声音用以指令Siri，例如点头即可接听来电，摇头则可挂断电话；同时利用先进的计算音频技术，新增通话背景杂音自动消除功能。2）TVOS方面，Apple TV+新增Insight功能将帮助用户自动查找在苹果Original影像中的人物信息，同时支持背景音乐识别并添加至Apple Music。此外，全新TVOS在音频方面，通过机器学习支持的空间音频技术，实现音频清晰度的自动增强；在视觉方面，TVOS首次支持21:9的视频比例，并支持更加流畅的实时字幕，给予用户更加丰富、多元和沉浸式视听体验。

1.1.3 watchOS 11继续聚焦健康检测watchOS11继续聚焦健康检测，智能算法有所加持。1）全新负荷训练功能，根据传感器搜集的运动数据，结合年龄、体重等个人数据，通过新算法计算运动耗能，并给予用户训练强度反馈，帮助用户更加了解自身运动强度并进行调节，如提升强度或者减少负荷。2）全新Vitals App能够直观呈现身体健康指标并提供一周内指标变化对比，若发现异常值将会高亮，而如果检测出多项异常，将智能提供原因分析和解决方案。3）女性健康功能中新增孕期检测选项，可实时检测孕期情况，并估算妊娠期。4）智能叠放功能迎来升级，小组件将根据用户需求自动生成提醒界面，同时通过机器学习自动推荐壁纸用于表盘设置。

1.1.4 iPadOS 18：首次新增原生计算器，“数字笔记”功能强大iPadOS18新增重磅生产力工具。1）iPad首次带来原生计算器，功能较iPhone内部计算器更为强大，加入历史记录、单位换算等新功能。通过Apple Pencil的结合，iPad新增“数字笔记”功能，支持通过手写方程式进行计算、甚至可以模仿手写者笔迹进行答案呈现；此外，数字笔记功能可以根据公式及已知条件自动创建未知数曲线图。同时，备忘录将支持使用计算器的全部功能。2）新功能smartscript通过机器学习，提供手写字体优化、自动拼写检查&纠错、手写文本换行与复制粘贴等功能，手写体验将更流畅。

1.1.5 macOS Sequoia：iPhoneMirroring功能带动Apple设备互联性进一步提升iPhoneMirroring功能使得设备互联性进一步提升，巩固苹果生态护城河。macOS Sequoia核心升级体现在：1）引入iPhoneMirroring功能，实现iPhone与Mac双屏协同，用户能够在Mac上完全访问并控制iPhone，用户还能在iPhone和Mac之间流畅地拖放文件。2）新增智能多窗口管理功能，系统自动调整窗口大小以适应屏幕，充分利用屏幕空间。3）新增独立密码应用Passwords app，集密码、通行密钥、无线局域网密码和其他凭证于一处，支持钥匙集跨平台同步。4）Safari浏览器更加智能化，使用机器学习技术，Highlights功能实现自动标亮网页关键信息，提供沉浸式阅读模式与自动网页总结功能。

1.1.6 visionOS 2：全新API和框架吸引开发者持续丰富生态VisionOS2增强用户视觉与互动体验，全新API和框架吸引开发者丰富生态。1）VisionOS2将实现空间照片功能，通过机器学习将普通2D照片转换成具有自然深度感的3D空间照片，历史照片将更加鲜活展现。同时，苹果宣布与佳能合作，推出全新空间镜头，空间视频拍摄设备从iPhone 15 Pro/Pro Max进一步扩充。2）显示方面，Mac虚拟显示器将于今年晚些时候实现升级，届时VisionPro将支持超宽屏模式，进一步提升分辨率和显示尺寸，实现相当于两台4K显示器并排放置显示效果。3）引入直观手势功能，Mac 用户只需简单抬手并轻点两指，即可打开主屏幕视图；翻转操作，可调出时间和电量信息，再次双指互点可打开控制中心、快速调取通知。4）添加全新API和框架，帮助开发者利用visionOS2创作更多app。5）8个国家与地区VisionPro开放发售。2024年6月28日，Vision Pro将正式登陆中国大陆，日本与新加坡市场；7月12日，英国、法国、德国、加拿大、澳大利亚市场也将开始Vision Pro正式发售。

2、Apple Intelligence重磅推出，将有效提升用户体验+带动换机需求

2.1 苹果推出个性化智能系统Apple Intelligence

2.1.1 Apple Intelligence遵循五大核心原则苹果发展AI聚焦强大、直观、整合、个性化、隐私五大原则。库克强调，苹果的目标是提供强大而个性化的产品，旨在丰富用户生活并尽可能简化各种重要事务的处理。苹果近年来积极利用人工智能和机器学习技术来推进这一目标，借助生成式AI和大语言模型的发展，Apple Intelligence将苹果产品的使用体验推向新高度。库克具体描述了苹果使用AI的原则，强调以下几个关键点：1.强大(Powerful)：产品必须足够强大，能够在各种重要事务上提供帮助。2.直观(Intuitive)：产品应直观易用，用户可以轻松掌握并有效操作。3.整合(Integrated)：技术需要深度整合到产品的使用体验中，使用户交互过程无缝且高效。4.个性化(Personal)：产品能以用户的个人情境为基础，如日常安排、人机关系和沟通交流等，理解用户需求并提供个性化服务5.隐私(Private)：从设计之初就注重隐私保护，确保用户信息安全。

库克总结：“所有这些加在一起，就不止人工智能那么简单，这是个性化智能(Personal Intelligence)，也是苹果接下来的重要一步。”基于五大原则及目标，苹果推出Apple Intelligence，这是一种全新的个人化智能系统。它将强大的生成式模型置于iPhone、iPad和Mac的核心，能根据个人情境来提供智能协助，强调实用性和相关性。同时它在每个环节都重视隐私保护，并深度整合到苹果的各种平台和应用中。

2.1.2 Apple Intelligence架构深度植入隐私保护，软硬件结合能力为核心Apple Intelligence是苹果软硬件结合能力的核心展现：1）硬件层面，苹果芯片提供坚实算力基础。Apple Intelligence的基石是设备端处理(On-device Processing)，它可以在不依赖云端的情况下执行小算力/内存需求的AI任务，苹果自研芯片A17 Pro及M系列芯片为Apple Intelligence的本地处理能力提供了强大的硬件性能支撑。

2）算法层面，Apple Intelligence内置大语言模型、图像生成扩散模型及设备端语义索引。Apple Intelligence个人化智能系统包含功能强大语言模型和图像生成扩散模型，这些模型专为用户日常活动设计，能迅速根据用户当前活动灵活调整。此外，它还内置设备端语义索引，可整理和提炼用户各种APP中的信息。当用户提出请求时，Apple Intelligence会通过语义索引来识别相关的个人数据并传输给生成式模型，从而更好地根据用户的个人情境提供帮助。

私有云计算(Private Cloud Compute)增强Apple Intelligence的灵活性并扩展其计算能力，并有效保障用户数据隐私安全。1）计算能力扩充方面：当用户发出请求时，Apple Intelligence会优先判断该请求能否在设备端运行；而如果需要处理更加复杂、需求更多处理能力的请求时，便可借助苹果最新发布的PrivateCloud Compute，Private Cloud Compute能够运用容量更大的基于服务器的模型来处理更复杂的请求，同时保证用户隐私（仅将与任务相关的数据发送给Apple Silicon服务器处理）。

2）Private Cloud Compute为AI隐私保护设立了全新标准：Private Cloud Compute的应用，避免了传统服务器带来的隐私问题：1）会在用户不知情的情况下储存用户数据；2）未经允许使用这些数据；3）由于服务器软件只有其所有者才能访问，用户无法验证数据是否被乱用。在遇到需要更高计算能力的任务时，Private Cloud Compute仅将与任务相关的数据发送给Apple Silicon服务器处理，这些模型在采用Apple 芯片的服务器上运行，这些服务器可提供与iPhone相同的芯片级别的隐私和安全保护，并借鉴了苹果Swift编程语言的安全特性，为苹果确保数据永远不会被保留或泄露提供了基础。此外，Private Cloud Compute利用加密技术，确保用户的iPhone、iPad和Mac在软件未经公开记录和检查的情况下可拒绝与服务器对话，为AI隐私保护设立了全新的标准。苹果保证：1）用户的数据绝不会被储存，苹果无法访问；2）数据只会被用来执行用户的请求；3）和iPhone一样，独立专家可以检查这些服务器运行的代码，以验证隐私安全是否得到保障。

2.2 Apple Intelligence驱动下，更多个性化+智能化体验升级

2.2.1 Siri、自然语言、图像功能明显提升1）AI加持下，Siri迎来重大更新。WWDC2024大会中苹果宣布了由Apple Intelligence 驱动的Siri“新时代”，Siri将被更深度的集成到系统中，具体功能包括1）更丰富的语言理解能力，理解复杂指令，根据语境推测模糊指令，从而实现与用户更流畅的对话以及提升指令响应的正确度。2）Siri能够发现并理解跨App间信息的联系，并具备跨设备信息处理功能，实现不同应用之间的无缝交互，增强用户体验流畅性，重塑设备使用体验。3）能够理解语音，图片，文件等多种信息形态，同时具备屏幕内容理解能力，辅助用户快速完成复杂任务，简化用户操作流程，加速信息处理速度。

2）自然语言能力提升：1）引入了全新的系统级协作工具Writing Tools，该功能能在iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia中无缝集成，可帮助用户重写、校对和总结邮件、笔记、页面和第三方应用程序中的文本；2)更新了邮件应用程序中的组织功能，包括优先邮件及智能回复等；3) 优先级通知，对通知进行优先级排序和汇总；4) 减少对焦模式的中断，这有助于显示需要立即关注的通知；5) 在Notes & Phone应用程序中记录、转录和总结音频。3）图像功能升级包括：1)根据文本指示自动生成图片和动画；2)通过文本等指令定制表情符号；3)新的照片编辑功能，包括背景清理工具；4)通过自然语言实现视频与照片搜集。

2.3 与OpenAI合作集成ChatGPT-4o能力，未来还将引入其他AI 模型

Apple Intelligence系统将集成ChatGPT-4o能力。苹果希望Apple用户在使用AI能力时，无需来回切换不同的工具，因此苹果表示会将外部AI工具融入到用户的使用体验中。在今年稍晚推出的更新中，苹果将携手AI大模型市场领先者OpenAI，将GPT-4o集成在iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia中，未来苹果还将增加对其他AI模型的引入。苹果集成ChatGPT的功能主要体现在两大方面，Siri的增强问答功能和全系协作编写功能。

1）Siri的增强问答功能：在得到用户授权后，Siri分享问题，利用ChatGPT给出答案。①使用文本形式：用户通过Siri提问，如寻求菜品灵感等日常问题。②上传照片：用户可通过Siri上传图片并提出相关问题，例如询问“这个露台上种什么植物好看”。③其他形式：用户也可以询问与文档、演示文稿或PDF相关的问题。

2）编写创造功能：将ChatGPT融入于全系统适用的编写功能：①生成文字: 无论什么题材，可将用户的初步构想发送给ChatGPT，ChatGPT将生成相关文本，例如睡眠故事。②生成图片：利用ChatGPT的图像功能，生成图片，为文本内容配插图。

苹果用户可免费使用ChatGPT，自主选择权保障用户隐私。在新版系统更新中，苹果用户无需创建账户也可免费使用ChatGPT。而ChatGPT的订阅用户则能关联自己的苹果账户，并在使用苹果产品的过程中访问其付费功能。为保障用户隐私，用户的请求和信息都不会被记录。此外，用户可自主决定何时使用ChatGPT，而且苹果在分享任何信息到ChatGPT之前，都会先征求用户的许可。

2.3.1 与OpenAI合作具备双赢效应，后续苹果有望引入更多大模型厂商进行合作与OpenAI合作为双赢，苹果高效提升AI领域竞争力、OpenAI有望借助苹果设备基数实现用户扩圈。对于苹果来讲，如前文分析，苹果通过整合OpenAI的先进技术，显著提升了自身在AI领域的竞争力，特别是弥补了苹果当前对Siri智能能力提升的紧迫需求；对于OpenAI而言，与苹果合作一方面有助于其扩大潜在客户数量，OpenAI能借此机会接触到苹果全球庞大用户，包括那些原本可能不愿意尝试ChatGPT的用户；另一方面，与苹果的合作将提升OpenAI品牌影响力，助力其在激烈的AI市场竞争中脱颖而出、吸引更多的合作伙伴和客户。客观判断，我们认为苹果与OpenAI合作是权宜之计。

我们认为，区别于OpenAI和谷歌等提供聊天机器人服务的行业领头羊，苹果在本次系统更新中重点介绍“个性化智能”概念，强调隐私保护及苹果设备、APP间的协同操作，主要作用于设备端，因此发展方向与OpenAI注重云端AI发展思路有所差异。此外，根据苹果多年贯彻自研原则，苹果与OpenAI的合作可能只是“短期到中期的关系”，根据MacRumors报道，苹果已开始开发自己的生成式人工智能模型“Ajax”，在苹果内部被称为“Apple GPT”，这说明苹果内部还在持续打磨属于自己的AI大模型层竞争力。

此外，我们认为苹果在对外收购AI、对内组建团队、战略调整方面均体现坚定AI发展主思路。1）对外收购方面，从2017年至2023年，苹果收购了多达32家AI初创公司，相较于谷歌21家、Meta18家、微软17家来说是最多的；苹果的大规模收购行动表明了公司在AI领域积极的战略，即在AI趋势和技术达到主流采用之前，鉴别并投资于它们；2）对内团队方面，苹果内部形成了三个团队负责AI基础模型能力、软件能力、硬件算力能力，分别由John Giannandrea、Craig Federighi和John Terners领导。

John Giannandrea领导的基础模型团队，承担了基础大模型研发、多模态、端侧模型、空间计算等多个关键技术的研发，Ajax和Ferret模型都是该团队现有的成果；Craig Federighi领导的软件工程部门要能让Siri这个核心基础发展出更多的符合用户使用习惯的功能，同时他们还会将大语言模型集成到Xcode等开发工具中，这样新版本iOS的应用程序开发人员就能像有Windows Copilot一样更高效的编写新的应用程序；Eddy Cue领导的服务部门需要探索如何在其他苹果生态的软件中应用最新的AI技术，比如在生产力工具Keynote中去自动生成PPT；John Terners带领的硬件团队需要确保苹果的“边缘AI”有足够强大的硬件支撑（芯片等）和软硬件结合的强大能力以确保“边缘AI”跑得快、跑得准。3）战略方面，苹果已放弃造车专注AI。

2024年2月28日外媒报道，苹果高管已经通知员工，将要结束持续十年的电动汽车项目“Titan计划”。该计划自2014年启动，投入数十亿美金。据悉，汽车团队的近2000名员工将部分转岗至生成式AI项目。生成式AI已经成为苹果日益重要的战略重心，转岗的团队需向John Giannandrea汇报，他在2018年加入苹果公司，担任机器学习和人工智能战略高级副总裁，主职责为领导公司的AI团队、推动Siri和其他AI项目的改进和发展。全球22亿台终端设备铸就强大的市场准入优势，战略调整放弃造车彰显布局AI决心，我们看好苹果后续在AI方面的进展。

（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）