在新冠疫情和资本市场的巨大动荡下,中国现磨咖啡连锁行业在过去的15个月里先后经历了高速扩张,理性回归,以及2021年后新一轮的加速发展。本白皮书将基于德勤持续对中国咖啡连锁行业市场的研究,提出德勤的行业观察和观点,旨在为咖啡市场投资者或爱好者提供一个角度与参考。序“中国是一个“顽固的茶饮社会吗?”“中国消费者愿意为时尚的场所买单,而非咖啡本身?”
“中国咖啡供应网的覆盖率没有问题,仅仅是需求不足而已吗?”“中国咖啡连锁品牌过于关注中国消费者的功能性需求吗?”“第三空间模式和便利店模式是主要可行的商业模式吗?”“中国消费者尤其是一、二线消费者已经培养起喝咖啡的习惯”“中国消费者喝咖啡目的呈现多样化,功能性需求上升,愈发重视咖啡本身品质”“中国目前咖啡馆众多,但仍以独立咖啡馆为主,咖啡馆品质与连锁率有望提升”“新兴连锁现磨咖啡品牌通过差异化定位,获得一、二线城市消费者追捧,
抢占大型连锁品牌市场份额”“如果发展初期过度依赖补贴,作为”快咖啡“场景品牌,咖啡产品本身如未获得目标消费者认可,其商业模式的可持续性会面临挑战”“综合口味、价格和便利性的小店模式有望快速渗透“快咖啡”场景,深耕产品和体验的精品品牌有望在“慢咖啡”场景占据一席之地”.
中国消费者咖啡饮用现状一二线城市作为咖啡文化的首要渗透地,在消费者对咖啡接受程度日益提升及饮用咖啡习惯不断养成的情况下,其咖啡渗透率已达到67%,与茶饮渗透率相当。虽然中国大陆地区咖啡人均饮用杯数仅为9杯/年,远低于美国、韩国、日本等人均咖啡消费量,但一二线城市已养成饮用咖啡的消费者摄入频次已达300杯/年,接近成熟咖啡市场水平。
对于已经养成喝咖啡习惯的消费者来说,超过50%的人群会不断增加咖啡摄入频次,从而建立起稳定的咖啡饮用习惯。尤其是一线城市消费者对于咖啡的依赖性更强,更多消费者会提高当前的现磨咖啡摄入频次。在一线城市的带动下,未来咖啡市场教育也将逐步辐射至其他城市,而咖啡将由原来“赶时髦的饮品”转变为“日常饮品”。
6中国现磨咖啡行业白皮书© 2021。欲了解更多信息,请联系德勤中国。中国消费者摄入现磨咖啡的目的从初期的社交性场景需求,发展成为功能性需求,大多数人已从生理或心理对咖啡产生了依赖,尤其是一线城市消费者因工作压力较大,提神的生理需求已成为咖啡饮用的主要原因中国消费者现磨咖啡饮用目的与场景中国消费者摄入现磨咖啡的主要原因从初期的社交性场景需求,发展成为日常功能性需求。
生理上的提神醒脑、心理上的依赖以及以佐餐为目的的咖啡摄入成为中国消费者饮用现磨咖啡的前三大原因。随着咖啡习惯的逐步养成,大多数消费者在生理和心理上都对咖啡产生了依赖,咖啡也因此出现在越来越多的日常工作与生活场景中。
由于一线城市工作压力更大,以提神为目的的咖啡摄入更多,对咖啡的依赖也更强。而90后新生代消费者作为现磨咖啡摄入的主力人群,一方面正处于事业的上升期,出于工作需要,以提神为目的的咖啡摄入需求更大;另一方面,随着年轻一代健康意识的明显提升以及对“减肥”、“养生”的追求,以减肥燃脂为目的的咖啡摄入更受年轻人追捧。