【品创&Morketing】消费行业:2023中国消费者洞察报告
过去十年,中国经济经历了高速发展,居民生活水平快速提高,中国市场蕴含巨大消费潜力。十九大报告中指出,完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用,这一表述意味着我国经济增长模式进入“新时期”,即以出口驱动和投资驱动为主转变为消费驱动型经济增长模式。
过去三年,大部分中国消费者将公共健康放在首位,而时至今日,随着经济和消费业态的全面回暖,中国消费市场被注入新活力,随之而来的,新人群、新需求、新模式的出现为中国消费市场正带来了全新的机遇和挑战。
在这样的背景下,消费群体的消费逻辑、消费心理、消费行为产生了怎样的变迁?
基于此,Morketing旗下研究分析品牌MorketingResearch希望通过深度剖析影响消费者需求的核心驱动因素,探索2023年中国消费者消费理念和行为习惯的变化。为此,MorketingResearch于2023年4月面向中国消费者展开调研,并得出五大关键洞察结论,整合并出品了此份《2023中国消费者洞察报告》,以期在瞬息万变的环境中帮助行业加深对当前中国消费者的了解,并力求为品牌方、营销方、服务方、学术方等不同市场角色提供行业思考和理论支撑。
在疫情后的时代,中国的消费市场正在逐步复苏。政策和社会共同努力,全面提振消费者的信心。与此同时,供给侧正在采用新的内容营销模式,品牌、电商直播和信息平台注重科普专业知识,将品质和创新作为核心竞争力。居民消费已经进入科学消费时代,正确的消费决策和提高生活质量已成为消费者的主要需求。阅读原文,获取专题报告合集全文,解锁文末186份消费者洞察相关报告。
科学消费理念对整体消费的意义:消费理念的变迁是我国经济发展的缩影。在经历了高速经济增长的过程中,我国曾出现过奢侈浪费的现象。然而,随着政府文化宣传的不断渗透和居民认知水平的提升,科学消费思维迅速影响了消费行为。科学消费思维并不代表盲目追求最低价,也不代表过度节衣缩食甚至完全不消费,而是理性、冷静地审视需求,适度购买。全民贯彻科学消费观念可以在国家持续刺激消费的背景下,减少因消费力上升带来的铺张浪费、攀比等负面现象,构建一个更加健康、公平的消费市场,创造一个更环保、更绿色的社会环境。
在消费力不断提高、商品品类越来越丰富的大消费时代,树立科学理性的消费观念对消费者至关重要。科学消费理念能够帮助消费者在购物时真正实现“以己为本”,正确认识自己的需求,并适度满足自己的欲望。持续贯彻科学消费观的消费者能够将金钱花费在真正需要、真正喜欢、真正有意义的地方,提高生活品质的同时保持健康的经济状况,减少物品堆积带来的压力。此外,科学消费观还能帮助消费者减少在选购过程中因纠结而带来的情绪消耗,将精力投入到真正有意义的事物上。
科学消费理念对品牌和平台的意义在于,消费者更加关注产品本身的品质特点。这为品牌提供了如何有效竞争的启示,即“产品力”和“创新力”将成为更为关键的竞争因素。那些注重研发的品牌将得到更多消费者的青睐,并且能够获得更高的消费者忠诚度。这种关系建立在互相尊重和互相需要的基础上。相反,那些只有吸引人的宣传但产品质量平平的“网红”产品将会被市场迅速淘汰。
对于“什么值得买”这样的平台来说,科学消费理念也促使其充分发挥自身的数据优势。一方面,平台需要持续深耕消费内容,帮助消费者提高决策效率。另一方面,平台需要与真正优质的品牌深度合作,研究营销新模式,让真正优质的产品被更多消费者看到,从而大幅提升C端和B端的连接效率。