【腾讯】智慧建筑与不动产行业解决方案

过去，由于低频场景下建筑行业对数字化需求较低，BIM、装配式、参数化技术等在行业内往往缺乏用武之地。如今，城市各个系统正面临分布式、高频度、松耦合的发展趋势，涌现出越来越丰富的高频场景，也催生了更多数字化需求。在一背景下，建筑与地产行业亟需跳出传统思维框架，促进市场供需变革，使之适应这一定位精确、快速响应、数字化驱动的新市场环境。

然而，整体较低的数字化水平，限制了建筑地产行业的数字化转型速度，也急需适应行业发展需求的共性数字基础能力支持，这也是我们努力的方向。以空间为裁体，提供基于“计算”与“连接”能力的行业连接器产品，并为生态伙伴提供基础的工具和数字底座，是更适合“大厂”的战略方向。我们希望建筑也会和智能手机一样，出厂之后会自带廉价的操作系统，无论是轻量化BIM、物联网能力，还是大模型，都是用来实现“人-空间-设备”的基础连接，而生态伙伴和用户，可以更加轻松和高效地搭建应用，大大降低建筑领域数字化的门槛和成本。

总之，在当前科技快速发展的情况下，建筑与地产行业需紧密关注市场变化，高度重视数字化、绿色生态等发展趋势。只有全面认识和利用新技术带来的新能力，拥抱创新，才能有效推动行业的转型升级，赢得市场竞争优势。

腾讯云无界远控实时音视频产品

产品优势:腾讯音视频技术与远控场景的极致融合基于腾讯超20年音视频技术的深度积累，实现了低时延、低卡顿、抗弱网，核心指标性能行业领先。

应用场景:无人驾驶远程介入、高危/恶劣环境远程作业可应用于露天矿区、隧洞、桥梁、井下等场景，为行业无人驾驶(解放车上安全员)、高危/恶劣环境作业提供基于低时延远程操控能力，解决目前行业远控时延高、流畅性不足、网络带宽占用大等痛点。

建筑行业数字化发展的核心趋势包括BIM技术的应用、物联网和智能建筑的兴起、数据驱动的建筑运营、虚拟和增强现实技术的应用，以及可持续建筑和绿色技术的推动。这些趋势正在推动建筑行业向更智能、可持续和高效的方向发展。

两大核心产品、五大核心方案，助力客户转型升级

腾讯云副总裁、智慧建筑与不动产产研负责人刘立萍详细介绍了腾讯云智慧建筑与不动产行业核心方案及产品，关键字是“连接和智能”。

聚焦建筑建造、城市更新与片区开发、地产物业三大主力客群的需求，腾讯云充分利用自身连接、技术、产品、生态维度的优势，打磨推出“建筑连接器”和“客户连接器”两款核心产品，助力企业打造数字基座。

建筑连接器实现的是建筑产业的全链路连接。建筑连接器是一款多技术融合的行业应用APaaS连接平台产品，提供连接数据、应用、用户和生态的能力，并内置建筑不动产行业组件、行业模型库和业务主题模板，支持提供灵活的配置和产品部署方式。

客户连接器实现的是不动产客户的精细化运营。作为一款营销服一体化、数智化的全流程客户连接平台产品，客户连接器可积木化组合，腾讯地图大数据、AI大模型、C2B连接等技术，面向地产物业领域，提供完整的客户洞察分析、精细运营、精准营销、智能服务能力。客户连接器携带C2B的连接优势，同时能够把行业大模型最新的技术连接成果带到应用实践中来，给客户带来实际的连接价值。

在这两款产品打造的数字基座之上，腾讯云还针对三大客群提供了建筑企业数字新基建、建筑空间数字新孪生、建筑产业智能升级、数据驱动营销与运营、智能打造新一代服务五大核心场景解决方案。

在建筑企业数字新基建场景中，腾讯云可帮助客户打造高效的移动办公协同平台。建筑与不动产集团通常组织庞大涉及不同地域、业务多且广，如果没有便捷统一的移动端，不同地域各自为阵，那整体的数字化运维管理及服务扩展将很困难。腾讯云可基于企业微信构建统一移动工作台，并提供腾讯一流的技术护航，为员工提供便携移动办公环境的同时最大程度保障了信息安全和高效流转。

在建筑空间数字孪生场景中，腾讯云可提供完善的TOD智慧开发解决方案。当前精细化城市管理需求迫切，但城市中涉及到居住、办公、商业等多类空间，管理需要全面应对且快速反应。为此，腾讯云打造了“看得清”、“算得准”、“用得好”的TOD智慧体，通过全息融合感知实现城市全要素数字化，通过精准算法模型辅助智能决策，通过统一底座支撑丰富场景应用。

在建筑产业智能升级场景中，腾讯云打造了智能建造远程作业解决方案。建筑与不动产企业在新项目开发中远程指挥作业已成常态，但由于一线场景周边环境恶劣、业务繁杂，对远程作业的网络质量提出很大挑战。腾讯云实时音视频可实现精准远程作业，利用腾讯技术积累优化编解码算法、播放缓存机制等，最大程度解决由于网络环境不稳定导致的丢包问题

在数据驱动营销与运营场景中，腾讯云带来了多业态大会员解决方案。企业在多业态会员管理过程中，存在数据孤岛、流量难以沉淀、品牌形象缺失、无法精准营销等痛点。腾讯云通过底层数据平台搭建，为运营层的会员中心、营销中心数据赋能，并最终通过集团统一管理的应用层触达给客户。该方案实现了会员的体验提升、用户拉通、业态赋能和运营智能。

在智能打造新一代服务场景中，腾讯云已推出物业行业大模型解决方案。人工智能大模型的应用正颠覆传统的物业管理模式，可有效解决报单等业务流转靠人、管家下班后服务响应不及时等问题。腾讯云打造的新一代的物业智能客服可3步快捷查询全量知识增强服务能力，全量信息自动小结提升工作效率，0成本实现工单自动生成流转增强业务自动化，0干预智能客服全托管提升客户满意度。

白皮书发布、合作签约达成，联合伙伴生态共赢

现场，腾讯云联合腾讯研究院推出的《腾讯云建筑与不动产行业解决方案白皮书》也正式发布。白皮书内容体现腾讯对于当前建筑与地产行业发展变革的理解与看法，同时展示了腾讯云如何通过开放连接打造建筑企业数字新基建、数据智能驱动建筑产业数字化转型、数实融合加速建筑空间孪生运营。白皮书中还展示了腾讯云建筑与不动产生态伙伴案例，为业内企业带来有价值、可参考、行之有效的转型实践方法论。

此外，腾讯云还在现场与TeamMagentaLimited公司、临沂城投思索、明喆集团、中国建筑国际集团有限公司、中国建筑西南设计研究院有限公司签署合作协议，希望与建筑建造、地产与物业、城市更新与片区开发等企业数智连接，共同打造建筑与不动产行业新生态，实现数字协同、智能驱动与产业互联。

展望未来，腾讯云希望基于建筑连接器和客户连接器，携手优质行业生态伙伴，打造更有价值的行业解决方案，为产业高质量增长提供强劲助力。