【亿欧智库】专业服务行业全面费用管理数字化白皮书

据公开资料显示，专业技术服务业营业收入近5年保持增长，从2015年的5,828亿元增长至2020年的13,174亿元，几近翻倍。

亿欧智库发现，专业服务行业虽然在疫情影响之下仍保持着高速增长，但是企业管理费用却仍居高不下，以A股相关公司为例，2015-2020年专业技术服务业的管理费用占营业收入占比基本稳定在14%，而销售费用也达到了7%左右。以专业服务代表企业蓝色光标和汉得信息为例，两家公司2020年的管理费用构成中，职工薪酬和摊销费用占主体。

统计数据显示，科学研究和技术服务业平均工资在2019年达到了13万元，信息传输、软件和信息技术服务业更是达到了16万元，意味着行业的月平均工资已经超过1万元大关，位居“平均月薪万元行业”之列，远高于城镇单位全体就业职工平均工资，位于“平均工资最高行业”排行榜的第一、二位，提升员工人效迫在眉睫。专业服务业项目制的临时性、多项目并行等特点则对职工薪酬的计算及控制提出了新的挑战，需要专业的费用系统进行管理。

回归到费用管理本身，以差旅报销为核心的“费控”概念已然获得不错的市场声量以及大量的资本投入。但是简单的降低差旅费用、提供便捷的报销工具已经难以满足数字化环境下企业的费用管理需求。

基于上述问题，亿欧智库联合提出“全面费用管理”概念的行业头部服务商汇联易，共同撰写发布了此份《专业服务行业全面费用管理数字化白皮书》，报告基于新的费用管理理念，从专业服务行业费用难题现状出发，通过汇联易大量的实践经验与成熟的方法论体系，针对性提出行业化解决方案。

当前企业税收环境已经被数字化监管全面笼罩，随着金税四期的到来，监管层对业务监控延展到了“非税”业务，并且实现了与各部委、人民银行等机构的数据打通。企业的财务治理数字化若无法跟进逐渐严格的监管要求，未来可能无法满足基本经营的合规性。

从关键技术角度来看，电子发票和电子档案政策推动力度加大，电子发票已经处于全国全面铺开的落地阶段，电子档案的建设也受到政策大力支持，规划要求市地级以上国家档案馆全部具备电子档案接收能力，企业需要加快推进发票与档案电子化进程满足政策要求与监管趋势。

费用管理是企业财务治理的重要模块，导致费用管理问题的主要原因在于企业当前数字化管理能力不足，而在应用费用管理系统时，要解决如财务审核周期长，处理报销慢、分支机构分散、费用难以统一标准化管理等棘手问题均需要通过数字化的手段来应对。