生命科学合规团队增加了对通信监控计划，以跟上快速增长在虚拟交互。发现要做什么?许多通信监控计划都获得了快速启动当合规团队开始合作进行发现时团队利用已建立的数据收集、处理和审查过程。重要的是要将快速启动过渡到通过灵活的自动化、智能实现持续创新的计划模型管理策略和数据集成方法。领先的生命科学合规团队，已取得以下成就显著的成本效益和增强的风险检测已经建立脱离或扩展出传统的发现结构。
灵活访问人工智能（AI）驱动的工具自动化工作流程彻底改变了监控方式执行活动 - 团队现在发现更相关信息在更短的时间内。那么，下一步是什么？群聊天,移动通讯,噢我的天!替代沟通渠道的激增导致有很多问题。它有重要信息吗？如何做我们收集它？我们如何分析它？此外，人们交流在短文本媒体与电子邮件中有所不同，这保证了不同的分析技术和工作流程。这可能会导致一些公司决定“全部审查或不审查”方法，考虑到永远 -增加体积。
告诉我,你是谁:数据集成人们非常关注人们在说什么，但谁在说什么呢？对谁说？人力资源信息是一个重要的数据源与通信数据集成以获得更多围绕交互的上下文（例如，它是团队内部的对话，它是跨职能的，它包括经理/董事吗？在密切关注生命科学中的虚拟交互除了为个人对话提供上下文外，还可以在宏观层面推动分段—确定优先级的能力基于通信通道的亚群可以增加审查效力和效率。保持这一创新训练a-rollin”通信监控领域可能会继续成为一个快速变化的人。
领先的组织有创新作为他们计划的基石 - 他们拥抱变化，试点新方法，并通过数据驱动的决策保持敏捷性 -制作。虽然数字化支持对创新至关重要，但事实并非如此只是关于技术。同样重要的是包装技术，包括项目策略，努力优化操作模型，并监控要量化的性能节约成本并衡量增强的风险检测。如果过去告诉我们任何事情，这首歌会越来越好。
这可能只是数据冰山一角。很快，行业可能会看到通信和金融的整合大规模交易数据：财务数据显示关键事件发生，通信（和其他非结构化数据）可以为这些关键事件提供上下文。此集成模型可以提供风险状况的完整视图并简化历史上孤立的监测活动。就我们两个人:合规监测和调查生命科学组织中一个有趣的趋势包括在合规性监控方面共享技术投资和调查。
虽然每个活动的性质组别异，在类型上有共性整个过程中使用的技术和工作流程。此外，通用技术堆栈可以改善信息共享监测活动引起调查，而调查结果为未来的监测活动提供信息，使更多积极的风险检测。
