2022年第三季度，市场环境仍然低迷，全球通胀问题以及由此引发的利率上涨对企业构成重大挑战。预计在未来几个月利率水平可能保持上行趋势，因此上述不确定性或将继续存在。此外，新冠疫情也是阻碍许多企业实现业务增长的重要因素。但是面对新冠疫情，香港保险业展现出较强韧性并已显露复苏迹象，发展前景积极向好。
在本期洞察“对话高管”栏目中，我们非常荣幸邀请到友邦香港及澳门首席执行官冯伟昌先生分享他对香港和大湾区保险业发展前景的看法。在接受德勤中国保险业合伙人戴修名的访问时，冯先生对这些地区未来的商业潜力持乐观态度。冯先生认为，大湾区即将迎来的经济社会快速发展将为保险市场带来大量机遇，GDP和人口增长将为解决保险保障缺口提供重要推动力。
此外，冯先生指出，随着华南地区向创新中心转型，保险公司应跟随市场发展进一步扩大服务范围并提升数字化能力。基于冯先生的见解，我们有信心大湾区的强势发展必将惠及香港保险业，并且巩固香港作为亚洲领先保险中心的地位。数字化转型仍然是金融机构的重点关注领域，德勤也一直在强调数字化转型对金融机构的重要性。在本期洞察中，德勤专家将会提出可行性见解，助力金融机构紧跟市场创新步伐、应对客户期望的变化并在数字化转型竞争中脱颖而出。
今年八月，香港中资银行业协会在德勤香港办公室举办了“银行数字化转型技术实践分享讲座”，多位演讲嘉宾分享了他们在金融服务业数字化转型方面的独到见解和经验，其中涵盖数据和云基础设施以及在元宇宙中促进客户参与度等主要议题。德勤管理咨询中国合伙人叶子阳在发言中指出，数字化转型不应只是利用线上渠道，如欲实现真正的数字化转型，必须针对企业的所有方面开展变革和创新。
目前，许多银行仍在使用成本较高且更换过程较为复杂的历史遗留平台和系统，因此推进现代化变得更加紧迫，银行需要对其运营模式和基础设施进行全面改革以向市场交付真正的创新成果。华为云亚太区首席技术官吴世伟对此表示赞同，他指出部署适当的数字化基础设施对于实现真正的数字化转型至关重要，因此许多金融机构选择转向混合多云模式。关于讲座的更多信息以及数字化转型的更多见解详见本期洞察。大湾区的持续发展为金融服务业不断带来新机遇。
近期宣布的“互换通”计划是深化中国内地与全球金融市场互联互通系列举措之一。该计划将于2023年初启动，可交易产品初期为利率互换合约，其他品种后续将根据市场情况适时开放。在本期洞察中，德勤金融服务业审计及鉴证合伙人邓萃斌将对该计划及其潜在效益进行分析。
大湾区为金融业提供了实现快速扩张的机会。正如许多金融业领袖常言道，企业必须制定稳健的大湾区业务战略，致力紧贴市场发展趋势，应对新兴的客户需求，积极拥抱创新与科技，方能在发展迅速的大湾区捕捉增长机遇。作为友邦香港及澳门的首席执行官，冯伟昌主导业务策略，发展友邦保险在香港及澳门的销售，以及为业务持续增长开拓新机遇。
此前冯伟昌为友邦保险泰国首席执行官。在他的领导下，友邦保险泰国大幅扩展了保障产品及其优势并加强了单位连结式（Unit-linked）产品业务，同时不断提升代理团队的生产力。公司与盘谷银行的伙伴关系亦进一步加强，银行业务的新业务持续增长，而银行保险销售团队的生产力亦不断提升。此外，冯伟昌曾担任友邦中国广东省分行总经理，任内将友邦中国的代理业务成功转型为全职专业代理模式，带动新业务价值大幅增长，造就友邦中国整体骄人表现。
冯伟昌在人寿保险业拥有超过25年的丰富经验。他曾担任不同范畴的领导要职，成绩斐然。冯伟昌于2013年加入友邦保险集团，担任区域首席营业总监，专责中国、新加坡、印度和斯里兰卡等地市场，在这些地区为落实友邦“最优秀代理”策略担当重要角色。冯伟昌获广州市地方金融工作局嘉许，并于2016年获中山大学岭南学院委任为客座教授。
