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2024-03-13
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1. 全面拥抱 AI+办公软件,金山办公明确 AIGC+Copilot+Insight 三大 AI 产品方向


大模型时代,WPS AI 开启办公软件新范式,三个层面推动产业变革。9 月 20 日,公司在 2023 技术开放日上宣布,基于大模型的智能办公助手 WPS AI 已接入全线产品。未来 WPS AI 将在 AIGC、Copilot、Insight 三方面推动办公软件的变革,AIGC 主要用于内容创作, Copilot 则是化繁为简,以智能助手的形式,大幅度降低办公软件的使用门槛,让每个用 户都能成为办公专家,Insight 则用于挖掘数据潜能,其基于 AI 对文档的理解,可以处理 非结构化数据,提高知识再利用效率。


1.1. AIGC 内容创作,帮助用户轻松进行内容生成


AIGC 借助大模型力量,帮助用户进行内容创作。在 WPS Word、WPS PPT 等 WPS 软件中, 用户可以直接使用 AIGC 相关功能,具体功能包括:1)在 WPS Word 中,AIGC 功能可以 起草文章,例如活动策划、周报月报、公文等,还能在原有文章基础上进行续写、改写、 润色,用户不需从头进行创作。AIGC 无需用模板可生成各种格式及内容,例如公文、请假 条、论文等多种格式文档,皆可一键生成;2)在 WPS PPT 中,AIGC 功能可以通过用户 简单描述生成整份 PPT,只需告诉 WPS AI 主题和页数,自动生成大纲,点击即可一键生 成完整 PPT,AIGC 还可以根据 PPT 内容生成演讲稿等。


1.2. Copilot 智慧助手,助力用户成为办公专家


Copilot 通过自然语言交互,降低软件使用门槛,提高操作效率。因为办公软件需要满足 多用户、多场景的需求,办公软件本身操作比较复杂,功能很多,规模很大,导致用户上 手困难,计算机历史的二八原则表明,大部分用户只会使用 20%的功能。借助 Copilot,用 户只需要向 WPS AI 提出问题和指令,就能获得个性化的建议和帮助,无需投入前期的学 习成本,具体来看,Copilot 的功能包括:1)在 WPS 表格中,用户直接说出需要计算的 内容,表格可以自动执行对应公式,用户还可以告诉 Copilot 想要的数据,让其进行快速 标记,WPS AI 能在电商、营销、人事等日常场景中,帮用户快速提取信息、生成内容; 2) 在WPS PPT中,仅需发送一句指令,Copilot 就能自动为用户提供可一键切换的精美模版, 配色、字体可实现一秒更换,大大提升排版效率等。我们预计未来公司会把 Copilot 应用 到软件的方方面面。


1.3. Insight 知识洞察,深入挖掘数据价值


挖掘非结构化数据,获取数据洞察,沿着知识再利用深入探索。企业中的数据分为结构化 数据和非结构化数据,结构化数据存在于数据库中,非结构化数据大多存在于文档、聊天、 邮件中,过去非结构化数据几乎不可重复利用,如今在大模型加持下,非结构化数据可以 得到有效利用,但基于大模型直接做知识问答存在知识更新不及时、无法利用企业或个人 的私有数据、存在大模型幻觉、无法对答案进行溯源等问题,公司采用 RAG(检索增强生成)技术,通过结合信息检索和生成模型的方法,在生成模型中间引入外部知识来提高结 果的准确度、相关性和可信度。具体来看,基于 RAG 技术的 WPS AI Insight 功能包括:1) 在 WPS Word 中,可以梳理会议纪要、查文献、对合同,分析文本,概括文章深意,且可 回答用户对文档细节的询问,和 AIGC 不同,Insight 围绕用户私有数据进行计算,相当于 是用户私有的大模型;2)在 WPS PDF 中,用户发起询问,Insight 可以快速概括论文、合 同,或简历等长文 PDF 文档,信息获取更轻松,用户还可以基于文档内容进行提问,WPS AI 会给出答案,还能提示用了哪一页的内容,点击即可跳转对应页面了解详情等。


WPS AI 知识问答助力构建企业数字资产的内容智能。用户会在公司云文档上存储大量文 件类型的非结构化数据,公司云文档知识库产品可以将这些非结构化的资产利用起来,形 成创作、阅读使用、再利用的闭环。传统的知识库在应对大规模复杂的知识库和知识管理 方面存在一定的局限性,例如构建知识体系成本高、知识边界容易被互联网认识突破、认 识搜索和应用效率低、无法多人协作和动态更新,而公司文档库问答可以一键开启问答知 识库,构建成本低,可通过大模型通识+私有数据扩充知识边界,可基于 RAG 技术提升知 识应用效率,基于云文档实现动态更新和协作,帮助企业构建数字资产闭环。另外,公司 还会做很多开放的 API,可以将文档库问答的能力快速集成到其他业务系统里,例如可以 在金山协作里搭建客服机器人,客服机器人可以绑定某个文档库,并实现对应问答能力。


1.4. 自研百亿级参数大模型,跨越四大挑战,为 AI 赋能办公奠定夯实基础


在办公场景下,金山基于新的技术理念和方法,重塑办公产品和服务。作为软件产品和服 务公司,金山不做通用人工智能,更多的是利用人工智能技术完善产品服务客户。传统 AI 包含算力、数据、算法三大要素,在办公软件领域,AI 落地还需要加入工程、场景应用两 大要素,针对工程、应用场景两大要素面临的挑战,公司分别给出应对之策。 挑战一:大模型的接入和调用缺乏统一标准。公司会调用多家厂商的千亿级 AI 大模型, 但每家的 API 都有所不同,公司通过自己做的 AI 网关,将所有能接入的大模型厂商 API 通过接入层接入,在接入层对登录认证方法、计费方法、审查日志、数据传输和交互、计费方式和监控告警进行统一认证,使产品和业务开发人员调用各类大模型的方法基本一致, 可专心开发产品,此外 AI 网关对内还提供开发和调试工具,例如 ChatHub,用户可以在 ChatHub 上同时体验业界的十几家大模型,并对比结果,以及 Prompt IDE 等。


挑战二:非程序员出身人员如何快速低成本地完成提示词调优。提示词应当由产品和运营 人员来写,但产品和运营人员不具备专业代码能力,公司内部做了一个提示词平台,内嵌 提示词调优工程能力,可适配差异化场景,让产品和运营人员可以根据需要调试出提示词, 结合客户内容和进行调参后,输出结果。


挑战三:基于大模型接入成本考虑,小众场景的需求如何满足。目前大模型仍然不够通用, 且大模型的接入成本很高,小众场景的需求无法满足,因此,公司基于业界开源模型和基 座模型训练了自己的小型模型,分别是 7B 和 13B 模型。7B 和 13B 模型训练和推理的速度 快很多,公司可在其基础上训练满足个性化的业务细分场景需求。7B 模型和业界 6B、7B 的一些模型对比,效果差不多,训练效率可达 1600 token/秒,总语料达 TB 级,其中中文 占比约 65%,13B 模型实现了在 A800 集群上 65%的资源占用率。


挑战四:70%的用户请求集中在白天的 8 小时内,闲置的算力资源如何有效利用。从公司 统计数据看,大部分客户的工作发生在白天的 8 小时内,如果用推理资源部署模型,会有 将近 80%的算力处于闲置状态,通过将训练和推理两项任务调度并行,白天给用户提供推 理服务,闲置的时候通过任务调度和服务器的管理安排进行模型调优训练,算力资源能得 到充分利用,这项技术目前仍在研发当中,暂未完全实现。


在特定业务场景,小模型的补充非常必要。在实现有 API 的接入、提示词调优、小模型训 练、训练推理模型的部署等能力后,大部分任务可以通过调用业界合作伙伴的大模型完成, 但在一些个性化的场景,需要小模型来迅速完成对应任务,例如:1)在表格中识别表格 范围、识别表格结构和生成公式。WPS 表格中公式有 500 多个,其中 80%不常用,互联网 上的语料很少,只能公司自己去做小模型训练;2)文档搜索,阅读理解等。一次搜索可 能需要让模型处理几百上千份文档,如果用大模型,需要消耗非常大的算力,且速度非常 慢,小模型更适合这类场景,且可以返回用户针对文档问题的答案。


2. 他山之石:Microsoft 365 Copilot 与 Notion AI 已初见商业化 成果


2.1. Microsoft 365 Copilot 先行,构建 AI 办公新范式


Copilot 产品矩阵丰富,从操作系统到办公软件再到知识库全面赋能。微软 Copilot 主要集 成在三方面产品上,分别是 Windows、Bing Chat Enterprise 和 Microsoft 365,具体来看: 1)Windows 中的 Copilot 可以帮助用户从网络上获取答案和灵感,支持用户创造和协作, 提供用户提问的问题答案,并可以根据用户的想法生成图像。目前,Windows Copilot 仍 未向所有国家的用户开放;2)Bing Chat Enterprise 中的 Copilot 为企业组织提供 AI 支持 的聊天功能,且具有商业数据保护,用户和业务数据会受到保护,Microsoft 无访问权限, 不会泄露,Bing Chat Enterprise 包含在 Microsoft 365 E3 和 E5 中,也可单独向用户提供; 3)Microsoft 365 中的 Copilot 可以在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等办 公软件中帮助用户提高工作效率,2024 年 1 月 15 日起,Microsoft 开始向个人用户提供 Copilot Pro。


Copilot 融入 Microsoft 365 全应用程序,作为高效智能的 AI 办公助手解放白领双手。早 在 2023 年 3 月,微软就已经推出 Microsoft 365 Copilot,通过梳理用户的整个数据领域(包 括电子邮件、会议、聊天、文档等以及网络),以帮助用户解决工作中的问题,Copilot 已 集成到 Microsoft 365 应用程序(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等)中, 帮助用户释放创造力、提高工作效率并提升技能。此外微软推出了基于 Graph 的聊天的 Microsoft Copilot,可快速汇总项目、会议、电子邮件和聊天等内容的摘要。 Copilot in Word:可帮助用户进行文档创作、编辑,并可基于文档内容回答问题。Word 中的 Copilot 可以帮助用户:1)进行文档创作,编辑,Copilot 可以帮助用户创建初稿、 演示文稿,还能重写文章内容;2)讨论与文档相关的内容,例如生成摘要,Copilot 可帮 助用户总结文档内容,或回答用户关于文档内容的问题。


Copilot in Excel:分析、理解和可视化用户的数据。Excel 中的 Copilot 可以帮助用户:1) 生成公式新列,通过自然语言交互,用户可以新添加公式列或显示公式列的建议,Copilot 将提供公式建议以及每个公式如何工作的说明;2)编辑表格,例如 Copilot 可以根据用户 指令,突出显示、排序和筛选表格; 3)生成见解,Copilot 可以分析数据,以图表、数据 透视表对象、摘要、趋势或异常值的形式显示见解。


Copilot in PowerPoint:通过自然语言将用户的灵感转化为专业演示。PowerPoint 中的 Copilot 可以:1)创建 PPT,Copilot 可以根据用户需求创建新的 PPT,或从用户已有的 word 文档和模板中创建 PPT;2)总结 PPT 内容,Copilot 可以通读较长的 PPT 并为用户提供分 点摘要;3)组织 PPT,Copilot 可以将 PPT 分成许多部分,各部分分别添加标题页。


Copilot in Outlook:助力用户进行邮件编写、邮件总结。Outlook 中的 Copilot 可以:1) 根据用户提示快速起草电子邮件,节省用户准备电子邮件的时间;2)总结邮件内容,根 据用户选择的邮件对话,遍历内容查找关键点并创建摘要。 Copilot in Teams:通过总结关键讨论要点并建议行动项目,提高会议效率。Teams 中的 Copilot 可以:1)在会议过程中,实时总结关键要点,包括参会人员发言内容、一致或有 分歧的内容等,并给出建议行动项目;2)给迟到参会的人员同步已经进行会议部分的摘 要信息;3)回答用户提出的关于会议的相关问题和请求,例如:“我可以提出哪些问题来 推动会议的进展?”、“列出我们讨论的主要项目”等。


2.2. 微软 Copilot 商业化范围逐步扩大,逐步由 B 到 C


Office Copilot 相关功能已经于 2023 年 11 月上线,为公司营收增长贡献新动能。微软宣 布自 2023 年 11 月 1 日起,Microsoft 365 Copilot 将以每位用户每月 30 美元的价格向企 业客户(Microsoft 365 E3、E5、商业标准版和商业高级版客户)提供,全年 360 美元。 根据 Microsoft 官网价格,目前 Microsoft 365 E3、E5、商业标准版和商业高级版的定价 分别为 36、57、12.5、22 美金/月/用户,涨价幅度为 52.6%至 240%,超市场预期。公司 在最新季度财报电话会中表示,Microsoft 365 订阅量持续增长,Microsoft 365 Copilot 的 相关收入预计将随着时间的推移逐渐增长。


由 B 及 C,Microsoft 365 Copilot 覆盖面在海外持续扩大。Microsoft 365 的 Copilot 功能 将从 2023 年 12 月 1 日起,从 E3/E5 企业版逐步扩散至 F3 和 A3 和 A5 (教育版),从 B 端开始向 C 端推广。同时微软自 2023 年 12 月 1 日开始面向中国大陆企业和教育机构推出 Web AI 聊天功能 Copilot。


2.3. 早期用户使用 Copilot 彰显较强产品粘性,提效省时构建产品价值


微软公布了针对早期 Copilot 的定性研究,研究表明 Copilot 可提高用户生产力、工作效 率和创造力。微软在 Microsoft 365 抢先体验计划中对 297 名用户进行了调查,以了解他 们在会议、起草文档等场景中如何使用 Copilot,结论表明,Copilot 确实提高了效率和创 造力,77%的早期用户在使用后不愿放弃,我们认为 Copilot 产品表现出了较强的用户粘 性。


Copilot 的用户工作效率更高。70%的 Copilot 用户表示他们的工作效率更高,73%的人表示 他们可以更快地完成任务,64%的人表示 Copilot 帮助他们减少了处理电子邮件的时间,85% 的受访者表示 Copilot 可以帮助他们更快地获得良好的初稿,87% 的受访者表示 Copilot 使开始起草初稿变得更加容易,86%的受访者表示 Copilot 可以让他们更轻松地弥补错过的 事情,84%的受访者表示 Copilot 可以让会议结束后更轻松地采取行动,75%的受访者表示 Copilot 可在文件中查找所需内容,从而节省时间,71%的人表示他们在日常任务上节省了 时间。 Copilot 对员工具有显著价值,用户粘性较强,产品价格占带来的效率提升价值比重较小。 77%的受访者表示一旦使用了 Copilot,他们就不想在没有 Copilot 的情况下继续工作。大 多数人还表示,他们宁愿每月(88%)、每两周(79%)或每周(77%)使用 Copilot,也不 愿在工作中享用免费午餐。67%的人表示 Copilot 节省了工作时间。平均而言,用户每天节 省 14 分钟的时间,即每周约 1.2 小时,一年约 60 小时,根据 2023 年 8 月美国劳工统计 局的数据,私人非农企业员工的平均时薪为 33.82 美元,按此数据计算,一年给用户带来 约 2029 美金的价值,Copilot 定价 30 美金一个月,一年 Microsoft Copilot 支出占给用户带 来价值的比重仅约 17.7%。


定量研究表明,Copilot 主要在会议、电子邮件、搜索信息和写作上提升了生产力。通过 知识工作者用户一天工作内容、会议总结、电子邮件有效性、搜索信息四方面进行分组研 究,一组使用 Copilot 完成工作,另一组不使用,可以发现:1)研究 1,模拟研究知识工 作者一天生活中,通过进行跨多个来源搜索信息、总结会议记录以及撰写博客文章任务, 使用 Copilot 的组能更快完成任务,同时保持质量和准确性,用户在所有三项任务中的速 度提高了 29%,85%的用户表示 Copilot 减少了完成任务的工作量;2)研究 2,总结会议 纪要中,使用 Copilot 的用户总结会议纪要的速度比不使用者快了近 4 倍;3)研究 3,电 子邮件有效性中,使用 Copilot 编写的电子邮件清晰度提高了 18%,简洁度提高 19%;4) 研究 4,搜索信息中,使用 Copilot 的用户工作完成速度比不使用的用户速度提高 27%。


Copilot 还可解决特定角色的痛点,包括销售、安全分析师、财务等岗位人员都可提高工 作效率。Copilot 具有能在各个职能部门大规模推行的潜力,微软通过对 Copilot for Sales 的 133 名微软的销售人员进行调查,用户报告平均每周节省 90 分钟,83%的受访者表示 Copilot for Sales 可以提高他们的工作效率,79%的人表示 Copilot for Sales 减少了他们必 须做的行政工作量,73%的人表示他们可以更轻松地完成任务。在安全领域,通过对受访 安全分析师分组实验,结果表示,Copilot 用户在所有任务中的准确度提高了 44%,速度提 高了 26%,86%的受访者表示 Copilot for Security 帮助他们提高了工作质量,83% 的受访 者表示 Copilot 减少了完成任务所需的工作量。通过进行全球调查,微软还发现人工智能 能提高销售、客户服务、财务人士的绩效,未来 Copilot 能完成更多交易,解决更多客户 服务案例,让更多客户满意,最终提高利润。


2.4. Google Workspace 推出 Duet AI,Gemini 大模型赋能团队协作


Gemini 助力 Workspace 实现团队内的沟通联络、内容创作和协同办公。Google 于 2023 年 8 月 30 日推出适用于 Google Workspace 的 Duet AI,帮助企业团队实现智能实时协 作,减轻日常工作的负担,目前 Gemini 模型已经代替 Duet AI 加入 Google Workspace。 在 Workspace 中,Gemini 的功能包括:1)在 Google Docs 中,可以帮助用户起草 blog 或者项目计划,使用“校对”功能检查语法和拼写;2)在 Gmail 中,根据产品公告撰写 电子邮件,重写现有的文档或电子邮件,使其更详细或更简洁;3)在 Google Sheets 中, 可帮助用户整理项目或活动,例如任务跟踪或会议议程等;4)在 Google Slides 中,可根 据用户描述创建自定义图片,创建自定义视觉效果;5)在 Google Meet 中,创建自定义 背景图片,使用摄影棚效果,使用实时翻译字幕功能。截止 Google 2023 财年 Q4,已有 数千家公司和超过 100 万名值得信赖的测试人员使用 Duet AI,Duet AI 目前正在帮助 PayPal、德意志银行提高开发人员生产力,帮助 Aritzia、Gymshark 等零售商更快地获取业 务成果。


Gemini有望为 Workspace带来高价值量提升。目前Gemini已经推出定价,Gemini Business 定价 20 美元/月,Gemini 1.0 Ultra 将为 Gmail、Docs、Slides、Sheets 和 Meet 提供支持, Gemini Enterprise 版本定价 30 美元/月,额外增加了会议时支持超过 15 种语言的翻译字幕 和 Gemini 使用权限。考虑到 Workspace 基础套餐 Business Starter/Standard/Plus 定价分别 为每用户 6/12/18 美元/月,若采用 Gemini Business 套餐,带来的提价幅度分别为 333%/167%/111%。


Gemini 展现出一流的复杂推理能力, Ultra 版本在文本处理基准测试优于 GPT4。根据 Google 的测试,在综合知识(法律、生物和历史等)方面,Gemini Ultra 的 MMLU 指标达 到 90.04%,超过人类专家的 89.8%,是首个超越人类的模型。在数学领域,Gemini Ultra 的 GSM8K 指标为 94.4%,以往最高水平为 GPT-4 的 92.0%。在更加复杂的数学领域中,Gemini Ultra 的 MATH 指标(中学竞赛水平)得分为 53.2%,同样高于同期其他模型。在编程和复 杂推理方面,编程模型 AlphaCode 2 基于 Gemini Pro,实现了在潜在程序空间大规模搜索。 通过定制的过滤、聚类和排序机制,Gemini Pro 可以既生成候选代码,又产生奖励模型— —用于选择出最合适的代码。与过去的 AlphaCode 相比,AlphaCode 2 解决 Codeforces 分部中竞赛问题的数量,从原来的 25%,提高到了 43%,超过了 85%的参赛者。此外,在机 器翻译、多语言能力、长文本处理和人类偏好评估方面,Gemini 同样展现了先进的性能。 随后 Gemini 1.5 引入 MoE,最新的 1.5 pro 以更少计算量比肩 1.0 Ultra。


2.5. Notion 推出 AI 赋能协作办公,提升产品价值量


Notion AI 着重写作领域,提高用户工作效率。海外生产力工具巨头 Notion 推出 AI 产品 Notion AI,赋能办公领域用户,Notion AI 着重于文本任务领域,具体功能包括:1)通过 问答获取答案,例如基于 Wiki、项目和文档中的信息,通过问答获取想要的答案;2)提 高用户写作水平,例如可以生成初稿,以不同语气重写文案,用不同语言写作;3)将数 据库转化为可行的见解,例如可以分析会议记录以生成后续步骤,一次性生成涵盖数百个 项目的 TL、DR,查看销售电话、研究会议等的要点。Notion AI 可以确保用户数据的私密 性,不会使用用户的数据进行模型训练,数据在传输过程中会进行安全加密,对用户进行 权限分配,可以精确地指定谁可以做什么等。此外,Notion AI 还提供了 AI 模板库,目前 一共有 137 个模板,用户可以使用 AI 模板提高工作效率,模板包括:AI 博客生成器、会 议总结、AI 视频脚本生成器、AI 头脑风暴思维导图、AI 提示库、AI 工具数据库等。Notion AI的底层大模型是Anthropic推出的Claude,Claude的创意写作和总结功能赋能Notion AI, 提高客户工作效率和写作技能。


Notion AI 有望为 Notion 带来收入的快速提升。Notion 基础软件分为:1)免费版;2) Plus 版,按月付费每用户 10 美元/月,按年付费每用户 8 美元/月;3)Business 版,按月 付费每用户 18 美元/月,按年付费每用户 15 美元/月;4)Enterprise 版。Notion AI 作为附 加组件,可以添加到 Notion 不同套餐中,如按月付费,Notion AI 定价为 10 美元/用户每 月,如按年付费,定价为 8 美元/用户每月,2023 年 3 月份有消息称 AI 功能为 Notion 额 外带来 1000-3000 万美元的 ARR 年度收入,4 月份,Notion 对外宣传 Notion AI 用户 突破 400 万。假设 400 万 notion AI 用户采取 8 美金/月的年付费套餐,保守估计全年能 带来接近 4 亿美元的 ARR,Notion AI 未来有望为 Notion 带来收入的快速提升。


3. WPS AI 有望为金山带来双订阅 ARPU 值的快速提升


3.1. 海外 AI 办公类软件通过 AI 带来价值提升普遍超过 50%


AI 和办公场景较为适配,海外 AI 办公类软件需求旺盛,核心产品 AI 提价幅度均超过至少 50%。全球主流办公类软件应用场景主要集中于文字编辑、PPT 生成,另外还有 Excel 公式 生成等场景。收费模式以订阅制为主,为用户提供不同的套餐方案,根据不同的套餐方案 提供不同的功能并收取不同的费用。总体来看,办公软件年费范围在100-200美元价格带, 从已经为 AI 功能单独定价的公司看,微软、Google 和 Notion 等主流办公软件的 AI 提价 幅度均超过 50%,上限都超过 100%。


3.2. WPS AI 的商业化有望给金山办公带来较大业绩弹性


参照微软早期的用户反馈,我们认为大语言模型作用在办公软件上能够较好提升用户的效 率,且使用后粘性较强,因此未来有望在提升付费率和 ARPU 值上有较大的市场机会。从产品矩阵上来看,我们认为,WPS AI 和 Microsoft 365 Copilot 在所应用的软件功能类似, 且功能更全,随着产品功能逐渐上线,WPS AI 有望逐步提高公司订阅类业务收入。 若将提价简单分为隐性提价和显性提价,隐性提价即包含在高级别会员套餐里,希望提升 高等级会员的比例,显性提价则直接为 AI 功能设定单独价格。从当前 WPS 超级会员的价 格表中可以看到,购买 2 年(2 年送 8 个月)的 WPS 超级会员或者超级会员 Pro,公司会 赠送 2 个月的 WPS AI,若购买 13 个月(1 年送 1 个月),则会赠送 WPS AI 会员 1 个月, 我们猜测公司有可能会采取显性定价与隐性定价相结合的方式,早期有可能会将 WPS AI 功能附赠在超级会员体系,提升年度超级会员的比例,未来再逐步增加 AI 功能的付费点。


参考上文微软 Microsoft Copilot定价与美国劳动力价格的比例,我们假设 WPS AI 与 Copilot 一样,帮助用户节省了每周约 1.2 小时,一年约 60 小时,根据《2023 中国蓝领群体就业 研究报告》的数据,按照 2023 年白领平均月入 8388 元来计算,WPS AI 能为消费者带来 的时间节约的价值超过 2000 元。参考当前的 C 端用户客单价,2022 年年报中提到,截止 12 月 31 日,过去 12 个月的累计付费会员数位 2997 万,考虑到 2022 年个人订阅收入 20.5 亿元,ARPU 值仅 68.4 元,我们假设 WPS AI 的产品价格为 100 元,由于 WPS AI 能为消费 者带来较多的价值提升,若 WPS AI 的付费率为 20%,则 AI 带来的 ARPU 值提升为 20 元, 提升占比为 22.6%,因此我们认为 WPS AI 有望为消费者带来较大的效率提升,同时有望 通过提升 ARPU 带来个人订阅收入增速的快速提升。


(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)


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