毕马威中国发布《零售与消费品行业：变革、转型与突破》系列报告之一：积极转型，构建零售消费行业数字化体系（以下简称“报告”）。一直以来，毕马威凭借对零售行业数字化风控体系建设的深入理解和以往多次的成功项目经验，向零售企业提供“行业+专家+技术”的端到端完整解决方案，量身构建符合企业业务需求的落地成果。报告分析了零售业数字化转型的现状与发展趋势，聚焦当下的关键问题，结合实际案例提出全域数字化解决方案，帮助企业更好地完成价值增长。毕马威中国期待与更多的合作伙伴携手，积极推进零售业的数字化转型，为满足消费者对美好生活的追求做出贡献。
报告主题一
零售与消费品行业发展的
有利因素和若干挑战
2023年，零售与消费品行业被寄予厚望，希望通过挖掘新需求、增加新供给，继续成为经济增长的重要引擎。另一方面，在宏观环境稳中向好的同时，过去几年也使消费者的消费理念和消费习惯发生了改变，企业需积极应对变化带来的诸多挑战。
报告主题二
数字化转型是零售与消费品行业发展的
必然趋势
当下宏观经济环境依然充满着若干不确定性，数字化转型对零售与消费品企业发展更具现实意义。新兴技术的发展不断推动数字化浪潮的日新月异，业务场景不断开拓创新，企业通过数字化转型实现产品升级、体验模式创新。以大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术所推动的数字化转型正迅速地改变着我们所处的时代。
报告主题三
零售与消费品企业数字化转型的
关键问题
数据分散且标准不统一，缺乏统一规范的平台承载；数据整合能力不足，数据孤岛亟待解决；数字化场景和价值缺乏体系化设计与规划等被企业关注且需要解决的关键问题。
报告主题四
毕马威中国零售与消费品行业数字化转型升级解决方案
零售与消费品行业的数字化转型势在必行，为使零售与消费品企业更好的应对后疫情时代的诸多挑战，毕马威中国提出全域数字化解决方案，涵盖全域数字化C端用户运营（含用户运营）、全渠道B端销售管理、全流程端到端数字化服务。本章节将结合实际案例，深入剖析企业数字化转型中遇到的挑战、实施的解决方案与收获的成绩和受益。
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