【秒针】2022中国植发行业研究报告

近日，国内消费领域权威媒体《消费日报》指导、知名第三方研究机构秒针发布的《2022中国植发行业研究报告》（下文简称《报告》）出炉，《报告》深度聚焦了我国植发行业消费人群、植发行业主流技术、植发机构医学养护服务等内容，深入探讨了植发行业和医学养护行业的发展趋势。

颜值经济时代，人们对美感和容貌的要求不断提高，但是现实很残酷，社会压力大、生活节奏快、不健康的生活方式等因素共同作用下，脱发群体不断壮大，脱发焦虑已经成为一个社会普遍的现象和问题，脱发群体的困境值得引起整个社会的关注。

颜值经济催生植发需求，年轻人群对外貌关注度极高，在个人审美上有较高追求，加上他们面临的求职、求偶等人生重大事件，他们很重视给他人留下的印象，茂密健康的头发有助于提升社交自信，他们更加期待植发带来工作和生活质量的提升。

市场规模持续扩大，年轻人群成消费主力

国家卫健委2019年调查数据显示，我国脱发人数超2.5亿，平均每六人中就有一人脱发，其中男性约1.63亿，女性约0.88亿。其中，30岁前脱发的人群占比高达84％，比上一代人的脱发年龄提前了20年，呈现明显的年轻化趋势。

随着消费者认知和接受水平的不断提升，对植发的需求也在不断增加，因此尽管受到疫情的影响，植发行业整体的客户规模仍在持续扩大。另一方面，越来越多的年轻人对自身的整体形象有了更高的要求，这就使得植发消费群体的年轻化趋势进一步增强，以90后为代表的年轻人群已经成为植发的主力军。

《报告》指出，2015-2018年这几年，行业进入到一个快速发展的时期，从三个维度来说，业绩成倍递增、连锁机构数量成倍增加以及个体机构的面积、规模的扩增。2016年，中国植发行业开始蓬勃发展，当年市场规模为58亿元，随着市场规模的不断扩大，至2021年，中国植发行业市场规模达到169亿元，比2020年增长了26.1％。

随着人们消费能力的増长以及对提升个人形象的重视，有植发需求的消费者数量日益増多，因此，植发行业在近年来有着较为迅速的发展。《报告》显示，植发业的消费人群中本科学历占比达63％、大专及以下学历占比达29％、硕士及以上学历占比达8％。

可以看出，目前植发人群以高收入、高学历人群为主，且此类人群大多对生活品质也有着较高要求。一方面，他们重视颜值，在个人审美上有较高追求，另一方面，他们看重品质，对自身生活的品质和感受有较高的追求。这类人群愿意为品质买单，也有能力享受更好的产品和服务，他们往往是消费潮流的带动者，代表未来趋势。

技术关注度持续提升，不剃发植发重塑赛道

《报告》指出，植发行业消费人群在2021年的新变化主要体现在技术关注度提升。整体而言，消费者决策早期对技术的关注度有所提升，对于植发过程中的体验感，如疼痛、舒适度、医疗团队的服务也更为关注。

随着市场的不断扩大，植发技术也日渐成熟，但是并不能满足年轻一代的消费者提出的新需求，他们不仅要通过植发满足爱美之心，也在个性化、定制化、隐私化等方面提出了更高的要求。不少专家和医生都表示，对于植发行业而言，不剃发植发技术逐渐成为中高端消费者的首选。

《报告》显示，在各项主流技术中，不剃发植发技术近年来受到越来越多的关注，根据舆情数据显示，不剃发植发技术的网络讨论热度相比去年提升了76％，该项技术也因其效果自然、恢复快、能有效避免尴尬期等优势，在消费者中的使用意愿最高。

根据中国整形美容协会2021年发布的《毛发移植规范》团体标准，植发主要分为毛囊提取和种植两个维度：毛囊提取国内普遍采用毛囊单位钻取术（FUE），而毛囊种植根据不同的种植器械，主要是镊子种植、种植笔和即插即种三种技术，以上技术均需在手术前剃发，对工作、生活造成一定的影响。

据了解，不剃发植发是目前行业最前沿的技术，它颠覆了植发的传统，实现了毛囊提取、种植技术的双重革新，该项技术是碧莲盛在2020年率先推出的，是植发行业的创举。《报告》显示，使用不剃发植发技术的用户中有92.8％来自碧莲盛。

据碧莲盛相关负责人介绍，碧莲盛旗下39家直营院部已全部普及不剃发植发技术，2021年月均不剃发植发手术量约1500台，占机构同期手术量的30％-40％。同时，《报告》显示，雍禾、大麦、新生三家头部机构的不剃发植发月均手术量约10台，在机构手术量的占比低于5％。毫无疑问，在不剃发植发这一细分赛道，碧莲盛已经领先了不止一个身位。

植养闭环形成，医学养护撑起万亿新风口

《报告》数据显示，2017年-2019年开始，中国养发服务行业市场规模高速增长，截至2022年上半年市场规模达到883亿元。一名行业协会专家告知，“因为脱发是慢性发展的过程，所以头皮的养护也需要长期的过程，市场潜力是巨大的，未来很大可能会突破万亿规模。”

《报告》认为，对于植发行业而言，复购率低一直是各机构在运营中需要解决的一个重要问题。对于品牌而言，如何能够吸引消费者再次到店成为其营销过程中的关键。因此，打造“植养护一体”的闭环就显得格外重要。

随着消费者认知水平的提升以及对于生活品质的追求的再次提升，“养疗结合”的理念逐渐深入人心。近年来医学养护市场也在逐渐扩大，养发的发展一定程度上弥补了植发复购率低的弊端。未来几年，医学养护将成为植发行业不可或缺的重要一环。

莲主任是碧莲盛旗下医学养护的子品牌，莲主任在重视养护的同时，更加强调医学治疗的严谨性和专业性，倡导养护与治疗相结合、药物与仪器相结合，头皮治疗与真皮层治疗相结合，由表及里、由浅入深，为客户提供多层次、多维度、全周期的医学养护管理方案。

莲主任相关负责人告知，“从医学的角度来说，手术与非手术共同作用，才能达到更好效果；然后从市场的角度，非手术治疗可以让客户可以长期不断的作为你的一个消费者。所以18、19年以后各家机构都逐渐把医学养护当做一个新的核心战略去重点发展。”

对于不脱发或脱发严重程度较轻的人群，头发的养护和防脱是愈发凸显的新需求点，药物、仪器、按摩治疗服务将获得广泛青睐。另一方面，已植发人群对于原生发的护理意识更强，对于医学养护服务关注度和敏感度将不断升高。《报告》指出，未来将出现行业洗牌，满足消费者多种综合性头皮养护需求的专业养发机构或成最后赢家。

根据《报告》，目前的植发行业机构大约分成四类，市场占据的份额泾渭分明，以雍禾、碧莲盛等为代表的大型连锁机构占比约35%；综合类医美机构占比25%；信誉度最高的公立医院毛发移植科仅占10%；而剩下的30%全部被那些门槛低、运营灵活的小机构把持。

《报告》细数了各类机构的优劣势：碧莲盛、大麦、新生、雍禾“四大”机构为代表的民营连锁机构手术经验丰富，服务更完善；综合类医美机构客户群主要为女性消费者，价格优势明显，服务体验更佳；而公立医院作为植发技术的“发源地”，信誉度高但并非为主营科室，医生资源相对较少，手术排期长，服务体验不佳；地方非连锁机构准入门槛相对较低价格优势明显，因普遍规模较小，受疫情影响较大。

《报告》显示，颜值经济催生植发需求，年轻人群对外貌关注度极高，加上年轻消费人群面临求职、求偶等人生重大事件，更加期待植发带来工作和生活质量的提升。伴随女性社会地位提高，对姣好外貌形象的需求场景增加，女性消费群体迅速增长，且有未来超越男性消费群体的趋势。更专业的养发护发方式为人们所追求，有更多消费者考虑医疗养护。

因此，2021年我国植发行业呈现出新特点：男性、女性消费者均呈现年轻化趋势，消费人群多元化，需求更为个性化；女性消费人群持续增长；以求美为目的的植发原因，在男性消费者中有所增长消费人群进一步扩大，养发人群也开始寻求专业医疗的帮助。

《报告》指出，技术关注度的提升、新媒体的影响力、精细化的营销内容、已成趋势的贴心服务是促成消费者植发的决策要素。新生植发相关负责人说：“可以一句话概括，现在的顾客越来越专业，对于问题的需求越来越细化。随着社交平台的普及，植发的业务模式消费者大概知道是怎么一回事，基本都是先做过攻略，再来决定是哪一家，或者选择什么样的技术。”