【亿欧智库】生物医药行业全面费用管理数字化白皮书

随着中国生物医药产业的蓬勃发展，中国生物医药领域的技术创新逐渐与世界接轨，政府出台多项改革政策全方位支持创新，行业快速发展的同时上市公司销售费用的增速已经高于营收增速，控费正当时。

国内大部分药企目前主要以仿制药、中成药的生产为主，产品同质化严重，竞争激烈，需要大量资金推动销售，特别是广告宣传费、促销推广费、终端维护费等偏高。2015年-2020年行业上市公司平均销售费用从3.9亿元增长至8.4亿元，增长速度高于营业收入。费用驱动业绩，企业需要第一时间了解费用消耗情况并加以管理。

回归到费用管理本身，以差旅报销为核心的“费控”概念已然获得不错的市场声量以及大量的资本投入。但是简单的降低差旅费用、提供便捷的报销工具已经难以满足数字化环境下企业的费用管理需求。

基于上述问题，亿欧智库联合提出“全面费用管理”概念的行业头部服务商汇联易，共同撰写发布了此份《生物医药行业全面费用管理数字化白皮书》，报告基于新的费用管理理念，从生物医药行业费用难题现状出发，通过汇联易大量的实践经验与成熟的方法论体系，针对性提出行业化解决方案。

本篇文章仅节选了部分内容作为参照，如欲获取全部内容，请点击链接下载《生物医药行业全面费用管理数字化白皮书》

报告将于3月22日汇联易HeliosSEE1st场景化驱动费用美学升级（上海站）进行内容解读与分享，敬请期待

部分内容展示：

现状：药价持续面临政策压力，控费与合规是主要目标

2019年A股上市公司整体期间费用率约为12%，而医药行业的期间费用率则高达45.2%。而且销售费用率和净利率呈现出较强的负相关，销售费用率提升，企业净利率显著下降。2020年，A股医药上市公司销售费用相关指标较2019年均出现下降，销售费用占营收占比下降2.1%。

从宏观政策角度，2020年，医改继续推进，我国老龄化加剧带来医保支出大幅增长，控费仍为医药政策的主要内容。医保控费是国家的一项长期政策，主要目标是从不合理的医疗费用中挤出水分。

在控费的同时，“2019年度医药行业会计信息质量检查工作”的结果显示有19家企业因会计违规行为受到处罚，其中17家存在虚构业务、使用虚假发票、违规套取资金等问题。从财政部查验结果看，医药企业会计信息质量不容乐观，药企费用科目违规问题引发公众关注。合规要求高意味着更大的财务验证工作量，需严格查验发票，还需要业务部提供相关证据链：邀请函、签到表、照片等，资料繁琐。有效的费用管理系统有利于业务部门提交各种相关证据链，系统自动验证合规性。

而在生物医药企业在费用管理过程中，仍有诸多痛点，包括但不限于：费用预算监督及管控要求高、费用管控政策落地难、涉及费用范畴广，营销费用占比高、员工及领导报销处理效率低、各类营销活动过程无法管控，不透明，业务合规性风险大且财务审核量大等情况。

破局：厘清费用类别，针对性提出解决方案

在搭建费用管理系统之前要先厘清费用类别，梳理费用场景。生物医药行业费用类型与场景大致分为5类：研发项目管理（包括：临床研经费、检测测试验证费等）、员工差旅及日常费用（包括：办公费、差旅费等）、CSO费用（包括：中介机构费、市场调研费等）、学术推广费用（包括：内外部会议费等）以及营销活动费用（包括：广告费、宣传费等）。对于不同的费用类型要针对性的提出管控方案，如研发费用通过研发项目管理的方式，从项目立项至合同签订-项目执行-项目验收实现全周期费用管控。

回归到整体管控层面，汇联易搭建了全流程、全场景的费用管理过程管控。涵盖预算、合同、预算、流程管控并覆盖申请管理、合同管理、报销&报账、审批/审核、付款&入账等模块，在具备上述基础功能的前提下可以基于不同应用场景实现模块的自由搭配如：采购申请——采购合同——合同预付——到票付款，费用申请——无票预付——到票付款等不同链路。

实践：基于大量优质客户经验的解决方案

汇联易基于行业优质客户的服务经验，沉淀了众多成功企业实践。

以某知名制药企业客户为例，客户在搭建全面费用管理系统前使用OA系统进行报销面临以下几大问题

OA系统报销只有PC端，没有移动端，员工报销操作不够便利；

OA未存储标准信息，需要调用接口从SAP获取；

单据填写信息繁琐，字段冗杂；

无法进行发票自动录入和查验；

审批审核和付款周期较长；

需要区分申报平台与消费平台。

由于客户公司情况复杂，汇联易基于客户公司的特点与诉求，拆解了重点与难点：信用借款和付款搭配银企直联接口，对系统稳定性、数据准确性和流程合规性要求极高；对纸质单据、发票流转全流程记录要求高，需要跟踪所有收单与流转环节时间、涉及人员；成本中心和项目数量多（6000+），对应的预算逻辑复杂，梳理和配置工作量庞大；审批效率要求高，系统集成多套。