【益普索】2022中国品牌全球信任指数

随着社会经济的持续发展及综合国力的不断提升,中国在全球经济中正在扮演着越来越重要的角色，一大批有实力的中国企业成功「出海」，走向全球市场。经过多年磨砺，中国企业在品质、技术、资本、商业模式、市场营销等方面日趋成熟，并开始在品牌方面寻求突破,中国品牌也进入了全球化认知阶段。

中国品牌走向全球并实现「基业长青」，最重要的是突出「信任度」。信任是品牌的核心和战略性指标，拥有信任意味着拥有更高的收益率和容错率。为更深入地分析中国品牌在全球的信任表现，助力中国品牌走向世界，益普索发布「2021中国品牌全球信任指数」，对中国出海品牌在认知、信任、购买意愿及品牌竞争力等指标上进行深入分析和对标，洞察现状与挑战。

最新的数据显示，制药和银行以及政府的信任度比3年前更高。全球29个国家/地区有31%的消费者认为制药公司值得信赖，而2018年的比例为25%。此外，银行（28%，高于2018年的20%）和政府（20%vs2018年为14%）。改善的一种可能的解释是这些行业在新冠大流行期间的表现。

相比之下，科技公司的可信度从38%下降到34%。但是，在所研究的9个行业中，科技行业仍然是最受信任的。

在全球范围内，对大多数机构、部门和行业的信任已经保持稳定多年。

显著的国家差异

尽管美国拥有许多世界领先的科技公司，但美国是少数几个认为科技公司不值得信赖（29%）的国家之一。不同意科技行业公司努力防止虚假信息传播的消费者比例最高（31%），这可能会影响他们对该行业可信度的看法。

智利人以对制药公司的不良看法而著称，只有12%的智利人认为制药企业值得信赖；58%的智利人认为它们不值得信赖。

中国人特别看好银行，近2/3的中国人（63%）认为银行是值得信赖的，只有1/10的中国人（11%）认为它们不值得信赖。

对媒体的信任

在全球范围内，提供有关政治和时事的准确信息的最受信任的新闻来源是更传统的媒介形式（报纸、广播、电视），以及在线报纸和新闻网站或应用程序，而对其他数字来源的信任度较低。平均而言，在所有接受调查的29个国家/地区，最常用的媒介形式是在线报纸/新闻网站、电视以及社交媒体，尽管可信度要低得多。