【百胜软件】户外运动行业数字化转型白皮书

中国户外运动行业发展历程及所处生命周期阶段


第一阶段,1950年至上世纪90年代末,萌芽期。1956年,首支国家级登山队成立,尤其是1960年我国登山队员首次登上珠穆朗玛峰,标志着国内户外运动行业的萌芽。其后,众多户外运动俱乐部成立,进一步促进了行业的发展。但这一时期户外运动主要以专业、高难度的运动项目为主,人群也主要集中在极少数专业运动员和运动爱好者当中。


第二阶段,2000-2013年前后,快速发展期。消费群体越来越向中产阶级倾斜,户外运动的普及度大幅提升,甚至出现了大众化苗头。


第三阶段,2013年-2019年疫情前,平稳发展期。户外行业人群明显扩大,运动项目也更加多元,露营、滑雪、飞盘等项目成新趋势。但同时,行业高增长带来产能过剩与出清,行业增速逐步放缓,行业朝着高质量方向不断演进。


第四阶段,疫情发生以来,新增长期。疫情限制了人们出行的步伐,但极大增强了人们的健康意识,近郊露营成新增长点。“乙类乙管”后,人们的户外运动热情被释放,产业重回增长通道,同时,在全民健康意识进一步觉醒的背景下,户外运动产业进一步大众化,甚至美式腰旗橄榄球、冲浪等一些小众运动也趁势兴起。


中国户外运动产业发展驱动因素


根据国外户外运动行业发展的历史经验,国内户外运动行业在主要驱动因素方面,均比较有利于户外运动行业的持续快速发展。


在经济发展水平方面,中国目前人均GDP已经达到一万美元以上,已处于较高水平。从美国日本两国的户外行业发展经验来看,一万美元,是两国户外运动行业开始快速增长并进入多元化发展的转折点。国家统计局数据显示,2022年年末全国常住人口城镇化率为65.22%,已超过世界平均水平。公安部12月8日发布最新数据,截至2022年11月底,全国机动车保有量达4.15亿辆,其中汽车保有量达到3.18亿辆,机动车和驾驶人总量均居世界第一。

【百胜软件】户外运动行业数字化转型白皮书

一、户外运动行业分析:户外用品企业数字化转型面临的挑战如何


户外运动,通常指在户外自然环境中举行的、带有一定探险和体验属性的一种运动方式。一般可以按照场景分为城市户外、野外户外、冰雪户外;按照专业度分为专业户外、常规户外、休闲户外。


白皮书通过对国内外户外运动发展历程、市场规模及发展潜力、市场竞争与趋势等的分析指出:综合来看,面对市场竞争形势的演化,在新一轮增长期中,户外运动品牌需要进行一次组织能力的系统化升级。户外运动行业由于参与者众多、市场集中度高,市场竞争十分激烈,无论是“求生存”还是进一步冲击中高端市场的“求发展”目标,都势必要求户外运动企业进行全价值链甚至全产业链化经营,从技术实力、产品力、供应链管控力、营销运营力等方面进行全面优化升级。


综合需求及竞争变化的因素,户外运动企业为应对消费者需求的快速变化以及线上线下并重的消费习惯,同时适应趋于集中的市场格局以及抢抓国产户外品牌在户外行业新一轮增长中的发展壮大机遇,需要结合户外用品行业全流程改进和优化,“左手供应链,右手抓营销”。而要做到对于用户画像及需求的精准刻画、用户的精准触达、对消费需求的快速响应以及敏捷履约,实现“全渠道一盘货”,最大化程度地提升商品变现效率,最大程度降低库存,基于全渠道数据甚至基于全产业链数据的数字化运营,成为必然趋势。


由于产品生命周期相对较短,且产品贬值率较高,因此,与服装行业类似,去库存是户外用品企业的核心痛点。户外用品企业在利用数字化提升自身运营能力的过程中,存在多重挑战,具体如下:


全链条信息难以拉通,柔性供应链实现难。对于户外用品企业而言,上下游存在明显黑盒效应。例如,上游供应商经常因为面料、辅料及生产的各种问题而使得产成品分批入仓,品牌商如果不及时掌握上游供应商的产能利用情况、生产进度、在途情况等数据,后续就无法做营销计划、铺货计划等。另外,下游经销商原来多通过订货会等形式进行买断,品牌商对终端动销情况不甚了解,无法掌握用户画像、用户购买行为等终端数据,整个数据链路无法闭环。总之,如果户外用品企业无法与供应商、经销商基于数据实现紧密协作,无法实现全链条信息的打通共享,就很难实现基于试销的快速翻单、追单,无法及时调整铺货与市场策略。


全渠道营销难。为顺应消费者购买、决策、分享链路的全渠道化,品牌商除需要搭建覆盖线上、线下的全渠道体系外,还需要按照不同渠道、地域的碎片化订单,实现库存的快速调补配,以提高库存周转效率和履约效率,降低整体履约成本。围绕订单、库存、渠道、结算等核心环节形成信息链路、相应管控指标与智能策略,进而合理控制库存,并为客户提供全渠道趋于一致的消费体验,持续提升品牌口碑与竞争力。


二、户外运动行业数字化转型特性与理论


1.主数据统一


烟囱式系统建设和数据孤岛、异构系统对接困难、人工操作和效率低下、数据分析困难等问题直接制约了户外运动企业数据管理的效率和准确性,给企业的运营和决策带来了不小的困扰和风险。因此,解决这些问题是至关重要的,有助于提高数据管理水平,增强户外运动企业的竞争力和创新能力。


通过在基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化和决策智能化这五个维度上展开行动,户外运动企业可以解决数据管理方面的痛点,提高数据的准确性、可靠性和实时性。


2.供应链改造


季节性需求挑战、不准确的需求预测、多样化产品的挑战、供应商管理和合作等方面的供应链痛点,给户外运动行业带来了挑战,同时也为数字化转型提供了契机。通过数字化技术的应用,例如大数据分析、物联网、人工智能等,供应链可以实现更准确的需求预测、实时的库存管理、供应链网络的可视化和协同等,提高供应链的效率、适应性和可持续性。


为了应对这些挑战,户外运动行业需要进行供应链改造,通过采用柔性供应、快速反应能力、供应链数字化和可视化等策略,提高运作效率、减少库存风险,并增强竞争力。


3.采销协同


户外运动行业在数字化转型过程中,采销协同是一个重要的痛点。以某国内知名的运动品牌为例,在早期面临着分销链条过长的问题。该品牌与供应商之间的信息流通不畅,导致供应链的协调和响应速度不高。这使得该品牌很难准确地预测市场需求和消费者喜好,导致了库存过剩的问题。


白皮书对户外运动行业采购直运、销售直发、返利、促销等集中采销协同实现方式分别进行了分析。


4.全渠道整合


在户外运动行业进行全渠道整合时,面临着多组织、多法人和多品牌等复杂情况。通过全渠道整合,建立起支持多组织的能力,以应对不同法人公司、销售公司和库存组织等多元要求,能够更高效地处理订单,降低繁琐操作,提升履约能力。


同时,通过全渠道整合,可以实现库存的共享和优化,这意味着各个渠道、门店之间能够实时共享库存信息,以便更加灵活地进行货物调配和消化。通过统一订单管理,可以实现全渠道核心功能,包括订单履约和寻源。通过建立一个系统自动收集数据的平台,并基于引擎规则进行决策,解决商品价格管理问题。


5.业财一体


户外运动行业的业务涉及到多个环节和多个组织之间的合作,包括供应商、客户、合作伙伴等。传统的业务和财务管理方式往往分散且繁琐,容易导致结算延迟、对账差异、应收应付困扰和费用管理混乱等问题。而通过实施业财一体化,可以将业务和财务流程整合到一个统一的平台上,实现信息的实时共享、准确记录和自动化处理,提高效率、降低错误率,从而优化各项管理流程。


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