【Gartner】2023年ITSymposiumXpo峰会主旨演讲洞察报告-人类与AI相与有成

确定最佳AI投资方案

⚫保守方案。在该方案中，您可投资能够优化具体任务的速效解决方案，如MicrosoftCopilot和GoogleWorkspace等效率助手。不过，这些日常AI工具虽然具有较低的采用成本，但它们代表着最低门槛，只能让您维持现状，无法带来长久的竞争优势。

⚫扩展方案。在该方案中，您可投资可定制的应用程序，为您创造竞争优势。以理财为例，生成式AI财务顾问可为您打造个性化的财务计划，管理投资组合。这类AI投资成本更高，成果交付耗时更久，但也更有价值。

⚫颠覆方案。在该方案中，您可投资能够创造出全新AI产品和业务模式的解决方案。这些投资成本高、风险大、耗时长，但具有巨大的回报潜力，甚至可以颠覆您所在的行业。虽然好处众多，但我们预测愿意投入该方案的企业机构应该并不多。

日常AI基本信息

作为CIO，您要与高管团队合作，找出日常AI带来的机遇，包括对后台和前台的好处。您可以向高管团队提问:我们应该如何使用日常AI来提高我们的效率?

作为参考，请阅读以下方案例，看看各企业机构是如何利用日常AI，帮助员工及其客户摆脱繁琐重复的工作。

提高后台效:米高蒲志集团

对于经理来说，撰写职位说明是最无聊的工作之一。在欧洲领先的招聘咨询公司米高蒲志集团，撰写一份职位说明通常需要20到90分钟，但使用了生成式AI后，该集团现在仅需5分钟就能完成。

这些都归功于该集团早期尝试使用生成式AI，以及先前搭建的AI就绪数据基础。这种快速周期数据实验室秉持一项原则，那就是28天内找到解决方案，否则就淘汰出局。在宏大目标和工作氛围的双重激励下，该集团成功发展AI工具，为经理省去了大量繁杂工作。

提高前台效率BeMyEyes公司

丹麦公司BeMyEyes推出了一款由GPT-4驱动的数字化视觉助手BeMyAl，它可将图像转换成文本，为视障人士提供便利。例如，BeMyAl可以识别冰箱中的食材，根据食材推荐菜谱，帮助视障人士独立做饭。