【埃森哲】借助应用智能,重塑消费者互动
烽火研报••阅读 65
日前,管理咨询公司埃森哲发布报告《借助应用智能,重塑消费者互动》。
报告指出,在这个全新的消费时代,很多品牌发现吸引消费者越来越难,传统策略正在失灵。
但大数据、分析、人工智能、自动化的集成应用,也就是所谓“应用智能”,正为企业赢得消费者打开另一扇大门。
按照《报告》的阐释,应用智能(AppliedIntelligence)是一种更智能、更快捷、更有效地收集,处理和分析数据并创建洞察的方法。它可以用来帮助企业确定清晰的行动机会,并在可能的情况下自动执行这些任务以释放业务价值。
按照埃森哲的说法,应用智能由三个交织的解决方案组成:数据分析,人工智能和自动化。
参考报告:借助应用智能,重塑消费者互动.pdf