【用户说】2023年线上敏感肌乳液·面霜消费趋势洞察

【敏感肌乳霜市场洞察】

敏感性皮肤特指皮肤在生理或病理条件下发生的一种高反应状态，与皮肤神经系统异常有密切关联，舒缓、抗炎与抗敏、修复屏障三大类配方常常应用在敏感肌护肤品中。近几年来敏感肌市场发展十分迅猛，从2016年77.9亿增长到2022年290亿（预测），2021年淘系敏感肌护肤增长率为43.6%，比护肤品高12倍。乳液/面霜品类是最热门敏感肌护肤品，2023-04MAT市场规模为21.13亿元，近3个月GMV同比增长18.97%。小红书平台上面霜、水乳是敏感肌热度较高的品类。

【敏感肌乳霜品牌分析】

珂润、薇诺娜、理肤泉以绝对的市场占有率优势成为敏感肌赛道三巨头，TOP10品牌市场份额将近75%，销量占比72.58%。敏感肌赛道的品牌或定位专研敏感肌护理或专注皮肤屏障修护，其中不乏绽妍、米蓓尔等自带“医研共创”基因的品牌，达肤妍则是为数不多的倡导精简护肤敏感肌品牌。毕生之研凭借上市仅11个月的厚脸皮乳/霜挤进销售额TOP14。用户对薇诺娜和溪木源的敏感肌护肤认可度高，敏感肌声量占品牌总声量37%+。

【敏感肌乳霜产品分析】

「屏障修护」与敏感肌护理密不可分，成为众多热销产品宣传卖点，在价格方面，薇诺娜单品与每单位价格双高，玉泽与溪木源主打的是高性价比。品牌针对干敏肌、油敏肌等不同肤型精准推出针对性的产品，在舒缓舒敏、修护屏障方面，各大品牌有专研独有配方加持。

【敏感肌品牌营销分析】

珂润通过明星代言、跨界联名的形式来营销产品，玉泽通过明星代言成功助力新品推广，此外，敏感肌品牌更注重专业的护肤知识科普，一方面输出品牌的核心产品、配方、理念等，另一方面巩固品牌专业形象。

【敏感肌乳霜用户洞察】

男性用户更加关注敏感肌乳液，绽妍抖音直播男性占比达到27%！小红书25~34岁用户说占比最高，而抖音平台则是18~23岁用户最多，年轻的消费者更倾向通过抖音来关注敏感肌护理，其中不乏有溪木源这样的品牌18~23岁用户占比达到57.3%。功效和肤质是敏感肌用户最关注的点，不管是敏感肌还是敏感肌乳液、敏感肌面霜细分赛道用户对功效和肤质声量占比都在增长。

【敏感肌乳霜趋势与建议】

敏感肌产品定位精准化，基于干敏肌、油敏肌推出真正适合消费者需求的产品；随着抗衰老市场狂卷，敏感肌抗老也越发受到关注，敏感肌亟需更温和更有效的修护与抗老产品。敏感肌品牌或通过强化品牌的研发实力来进一步提高消费者的认可，“医妍共创”成为品牌研发新趋势。