2023年是消费提振年，在促消费政策的持续推动下，消费市场继续保持复苏态势。德勤通过对过去两年细分领域头部企业绩效对比分析，洞悉影响行业发展的关键驱动因素。同时，我们将穿越疫情周期，结合宏观市场环境以及德勤多年对消费品与零售行业的服务经验和理解，洞察消费行业未来趋势。
本次报告的主要发现如下，消费市场复苏步调有望加快消费赛道投资回归理性居民收入增长为消费复苏提供回升动力疫后消费市场迎来更加多元化的消费需求2023年1-2月社会消费品零售总额实现正向增长。随着提振消费的政策持续出台，未来一段时间消费市场复苏步调有望加快；新上市企业数量和新获投消费企业数量均减少，行业从流量为王中回归，更加关注产品和供应链的打磨；
2022年，全国居民人均可支配收入保持正向增长。居民收入稳步上升为消费市场的复苏提供了回升动力；疫后消费者回归消费理性、追求悦己体验，同时拥抱多元创新、要绿色可持续；线下社交场景恢复推动升级类消费回暖升级类必选和可选消费品赛道确定性持续提升。
2023年1-2月社会消费品零售总额实现正向增长。随着提振消费的政策持续出台，未来一段时间消费市场复苏步调有望加快受疫情反复影响，2022年消费者的消费热情进一步被抑制，可选类消费品销售受疫情冲击较2021年大幅下滑。必选类消费增速在2021年的高基数效应下放缓，持续保持韧性。
疫后消费者回归消费理性、追求悦己体验我买的都是我真实需要的东西我乐于寻找性价比最高的品牌和产品负责任的消费，减少对地球和人类的负面影响我在购物时会优先考虑家人需求我想要的东西我希望即刻拥有，相比商品本身我更重视购买或使用时的体验感极简生活，如无必要，勿增实体我很乐意接受明星、主播、社交媒体的种草，热衷尝试新品牌和新消费方式我希望我买的东西是与众不同的我喜欢购买各类电子产品，关注黑科技存钱快使我快乐颜控买的东西都要美美的理性、务实成为消费者的主流消费观念对消费者决策影响最大的渠道数据来源：
《2023中国消费者洞察和市场展望》15演示文稿标题© 2023。欲了解更多信息，请联系德勤中国。•消费者不再拘泥于传统的购物渠道，更愿意发掘和尝试多元化购物方式，直播和即时零售就是其中的典型代表，也是当下的热点新零售形式；•消费者最愿意为营养健康、美妆护肤、食品饮料和个人护理支付绿色溢价。
“绿色环保”已成为消费者在购买食品饮料，娱乐玩具及营养保健品类的关键考虑因素疫后消费者拥抱多元创新、要绿色可持续价格便宜/促销力度大能直观的了解商品能获得更多福利有问题可以获得及时解答抢到商品有成就感有我喜欢的主播气氛热烈能获得更多保障是一种休闲放松方式能了解之前不了解的品牌积极尝试新零售形式问卷问题：请问您为什么会在直播间购物？不愿意多付溢价愿意多付5%以内愿意多付5%到10%愿意多付10%到20%愿意多付超20%消费者愿意为绿色消费支付溢价的情况问卷问题：您在购买以下品类时，愿意为绿色消费支付多少溢价（即相比普通商品您愿意多付多少钱）？绿色消费包括产品原料、包装和生产方式更环保、运输过程及使用中碳排放更低、对参与生产贸易的人员保障更完善等。
