一、引言一社交传播升级,重视圈层影响:随着运动户外行业的多样化避勃发展,重直领域中的深度用户更虑意在拥有1.1运动户外行业发展趋势及消费者变化特征相同运动兴趣的圈层中进行自我表达,且不仅限于分享购物经验。消费者更加睿易接受以用户身份分享的产受到新冠疫情影响,中国大众对运动健康的意识进一步提品使用体验,国为这类内容往往具有真实感且更偏生活升,越来越多人开始参加体育假炼,增加运动频率。
运动户化,与普通消费者的联系也更加紧密。大众对这种贴近外市场高速增长,行业整体渗透率提升。同时2022年北生活的内容偏好促使垂直领域的KOC影响力不断扩大,京冬奥会的成功举办也为我国户外运动发展提供了新的同时也推动品牌与消费者沟通渠道的快速发展。
契机,国家积极出台政策鼓励大众参与冰雪等体育运动不断完善体育服务、优化体育设施,推动我国运动户外行一个性化、精细化消费需求逐渐取代标准化:生活水平的业进一步扩张(如图1)。稳步提高让运动户外需求呈现多元化的趋势,消费者更加青差异化的高品质产品及服务。越来超多的细分消运动户外消费者变化特征费群体希望能找到与自身偏好精准匹配的产品。一线上线下连接,全渠道"逛、试、买:疫情期间线上互动消费成为大众日常,消费者的线上触点也愈发多样化。
随着疫情好转,消费者在享受线下实体门店体验的同时仍然保留了疫情期间养成的线上体验习惯,从而衍生出对全渠道互动体验的更高需求。现今消费者时常活跃在线上和线下结合的场景中(如线上进行搜索、浏览品牌内容,线下试穿产品、参与运动课程等),多渠道多触点的互动体验已全方位渗透运动户外群体的日常生活,并逐渐成为运动户外品牌沟通中不可或缺的一环。1.2运动户外行业在天猎的发展现状及趋势1.3运动户外消费者运营的原景:帮助品牌360度经营热运动户外行业整体趋势爱运动生活的消费者天猫运动户外行业规模在过去五年中持续扩大,新品牌、在运动户外消费者需求细分化的趋势下,品牌也在经历着新品类及新产品的不断涌现满足了消费者的细分需求,在消费者变化所带来的影响。品牌需要找准核心用户,增加运动户外产品升级及使用场景拓展的趋势下,用户数量及与潜在用户的互动以激活圈层中的潜在消费者,打造差异客单消费都保持高速增长。
化的精细消费者运营以获取新用户。在满足运动户外人群细分需求的基础上,天猫运动户外消费者运营方法论有望细分运动品类发展趋势帮助品牌提升消费者运营综合实力,360度经营热爱运近两年随着更多消费者参与到各类细分运动项目中。