【德勤】重新设计运营模式以释放 ERP 优势.pdf

2022-03-02
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这一年是 2025 年。您的组织经历了大规模的数字化转型,改变了您的业务战略以适应不断变化的环境,保持竞争力,吸引和留住顶尖人才。有了明确的 ERP 战略,您就可以主动调整组织的能力、交互和角色,以设计“未来的组织”。这个过程改变了您的操作方式、所需的员工技能和站点位置。这一年是 2022 年。数字力量的结合正在引领金融所有领域的演变。


业务流程融合了人和机器。敏捷性是不可或缺的。新技能需要整个财务人员队伍。开放的人才网络正在加强。这些由变革性技术支持的数字化力量正在挑战企业重新思考如何交付财务工作成果。


这些力量共同促成金融要更多:•非接触式•即时的•集中•预测性•有见地•融合的•高效的•战略•强化为了在市场上保持竞争力,贵公司正在实施一套完整的基于云的 ERP 系统。升级的技术和配备所需技能的劳动力和能力是至关重要的。然而,成功、可持续的转型依赖于运营模式和组织设计的重新设计和优化。这可以更好地实现整体数字化战略。


德勤最近的全球共享服务调查发现,大多数公司的共享服务中心每年可节省高达 15% 的生产力。2这些中心通常得益于更标准化的流程和更精简的组织设计。最重要的是,大多数全球共享服务组织都在采用 ERP 等数字化转型解决方案。


3为了充分利用 ERP 投资,财务部门可能需要重塑其运营模式和组织设计。以下是实现最终目标的方法:调整您的愿景和战略你已经完成了其中的一部分。您已决定实施一个 ERP 解决方案,该解决方案将从根本上改变业务完成——标准化和简化流程,最大限度地提高财务洞察力和增长。


为了完全与愿景保持一致、了解关键机会领域并为未来模型建立指导方针,您可以实施以下一些活动:•调查关键领导者和业务利益相关者•执行高级成熟度基准测试•主持视觉实验室或工作会议•评估当前状态和期望的未来状态发展您的商业模式考虑新的和不断变化的功能如何改变您为客户服务的方式并改变您的市场路线。现状是不够的。财务组织对未来的运营方式有一个战略选择。


如果你的商业模式和劳动力不符合你的愿景,财务就会落后。我们经常看到两条通往成功的道路:•成本效率:在这条道路上,财务部门利用新兴技术和自动化来更高效地运营,但随着企业越来越习惯于自助服务,它放弃了自己的席位。•价值创造:这条路径将财务转变为动态的增值能力,并创造与企业合作的新方式。


借助机器和可扩展的平台,将大部分传统业务自动化为创造能力的工作提供资金,领导者可以将职能的重点转移到交付新的工作成果和提供机会为企业提供战略性建议。新的金融技术可能需要很多专业人士拥有新的技能组合,例如数据分析和讲故事,与业务合作并以新的方式推动价值。

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