去年年底京东发布了《零售行业消费趋势新主张》，从消费者的需求角度出发，提出了目前零售行业的八大消费趋势主张：健康乐活、内在欢愉、自在释放、悦感率性、专效专属、极简真实、万物智慧、高效平衡。这些趋势主张反映的是消费者切实的需求变化，只有全面而深刻地理解了消费背后更具体的“人”，我们在“货”的层面，才能设计、生产出更符合消费者未来需求的趋势商品，在“场”的层面才可以搭建更符合消费者理想生活的营销场域，让消费者产生情感共鸣，满足其情绪价值。
基于近半年的趋势现象，我们发现，新冠肺炎疫情引发的全球性经济环境变局深刻影响了整个消费社会，疫情带来的“集体记忆”正在引发人们对社会、对生活、对自我更多深层次的思考和反思，八大消费趋势主张下也在持续生发出更多新的趋势变化方向，我们需要将这些不断涌现的“趋势信号（signal）”回归到消费者所处的真实生活情景中进行梳理、分析，理解消费背后更具体的人和生活状态，从品类意义、心理动因、生活观念等文化阐释的角度进行趋势洞察。本次白皮书将围绕“通感体验、细分掌控、灵活重组、体感日常、乐活觉醒”五大变化方向，解读近期消费趋势。
趋势新赛道展现出超强的爆发力，趋势商品整体成交额表现强劲，同比增速是大盘整体增速的5倍，助力整体消费的高速增长。同时，趋势赛道与新品的关系密不可分，对新品以及商家的扶持等都有正向驱动作用，助力“新品”养成及商家成长。
对趋势的洞察离不开对人的理解，消费不仅仅是“买东西”，更多是一种联结社会和人的意义体系，因此趋势运营需要先从人的“趋势主张”入手，进而衍生出相应场域层面的“趋势场景”，并从货的层面匹配与趋势场景相符的“趋势品类”，形成“趋势主张-趋势场景-趋势品类”三层运营框架，逐层下探捕捉新消费方向，布局底层的趋势货品赛道。
锚定趋势方向后，可结合C端需求潜力和B端供给潜力、竞争指数等双向进行趋势市场格局的细分，定位趋势商品的整体市场表现位置，如热门趋势、蓝海趋势、红海趋势、长尾趋势等，通过趋势分层精准锚定趋势类型、定位趋势运营的重点方向，进而细分出不同的“趋势赛道”进行精细化运营。
