健康现在是最重要的,而且形式多种多样。我们越来越关注个人的健康——我们的家人、队友和我们自己的身体和心理健康。我们还关注集体的健康——组织的健康,因为供应链和物流问题继续困扰着全球的公司,消费者的行为仍然因大流行而改变,组织的持续成功在不断中断的业务中变得更加不确定环境;行业和部门健康,因为新进入者和跨行业参与者改变了现状,在数据隐私和保护等问题上进行自我监管的压力越来越大;
和社会和环境健康,因为公共卫生问题和气候变化现实成为组织内部变化的外部驱动力越来越大。健康是一项正在进行的工作,对许多人来说,它是第一要务。最近的全球事件对个人和集体健康构成了真实和切实的威胁,但它们也让我们更加意识到实现改善所带来的机会幸福的状态。本期提供了有关组织如何在各个层面实现繁荣和繁荣的研究和见解。
在这个颠覆的时代,您需要实际的远见、新的见解和可信赖的数据,以帮助您的组织更有弹性,更好地为新机遇做好准备。从调查当前趋势到为您最复杂的业务挑战提供尖端解决方案,我们的研究人员、数据科学家和多媒体故事讲述者团队为不确定的世界带来了清晰的信息。
2022 年夏季15数据点数字健康的未来需要弥合数字鸿沟随着数字技术不断重塑医疗保健,德勤澳大利亚的研究发现数字鸿沟的风险是真实存在的数字健康可能正在改善某些患者的医疗保健服务,但它也揭示了——了解医疗保健的数字鸿沟有多大——以及如何弥合它。
根据德勤澳大利亚重新构想医疗保健消费者调查(由位于悉尼的德勤数字健康合作研究中心与澳大利亚消费者健康论坛和珀斯科廷大学合作进行),近70%的澳大利亚人在过去12个月体验过远程医疗的情况下,超过80%的人认为他们的虚拟医生或提供者与他们亲自见过的医生和提供者一样知识渊博。该调查对1,826名澳大利亚消费者进行了调查,发现超过70%的受访者表示虚拟访问的结果与亲自访问的结果相同。65%的人会考虑在家中使用更先进的技术进行诊断。然而,该调查也强调了挖掘的风险意大利排除。那些受过高中或以下教育的人获得数字健康技术的可能性是受过大学教育或更高学历的人的五倍。同一群体使用数字健康技术的意愿也降低了五倍。
医疗保健的数字化——例如利用对远程医疗和电子处方服务等数字医疗基础设施的现有投资,同时增加健康数据共享和数字健康监测技术的使用——有助于应对系统性挑战,帮助支撑加强家庭和预防保健,减少慢性病实现健康公平作为一项业务成果需要组织来解决它与任何其他业务目标一样:他们需要了解问题、确定解决方案并衡量影响。
但对于一些商界领袖来说,挑战就在于此。德勤与世界经济论坛合作,对来自各行各业的42位高管进行有针对性的全球调查,了解领导者在将健康公平纳入其环境、社会和治理(ESG)战略时面临的机遇和障碍。调查发现,越来越多的商界领袖正在考虑实现健康公平——在这种结果中,每个人都有机会在我们的社会中实现整体福祉,从临床、身体和心理健康,以及社会、情感和精神健康——一个优先事项。1但只有大约一半的受访商界领袖认为健康公平是他们各自组织的“高度优先事项”。
阻碍许多人前进的两大挑战是缺乏标准化措施(33%的受访者将其列为关键问题)和缺乏明确的金融业务案例(31%的受访者表示)。超过四分之一的受访者表示,他们不了解健康公平如何与他们的业务战略和运营联系起来。德勤研究表明,解决健康不平等问题可以帮助组织实现核心业务目标,例如提高劳动力生产力、增加市场机会、推动经济增长和提高竞争优势。2一些标准制定组织已经开始将健康公平和报告标准嵌入ESG框架,这可以为企业领导者创建一种共享的语言和方法,以评估、衡量和采取健康公平。