中 国 卓 越 管 理 公 司（Best Managed Companies，以下简称为“ B M C ”）项目于2018年落地中国，由德勤中国主办，联合新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》中文版以及地方商业协会等进行严格筛选，旨在发现和见证具有先进管理理念和卓越管理水平的中国企业，并希望更多的中国企业重视长期、平衡和可持续的发展。
BMC项目在全球已经运行了近30年。BMC项目于1993年起源于加拿大，目前已经在全球30多个国家成功开展（预计到2025年将落地超过50个国家）。BMC项目作为当前中国唯一针对企业管理体系进行全面评估的市场项目，通过四年的拓展与不懈努力，见证和发掘了一批具有未来竞争力的民营企业，汇聚了中国企业卓越典范和全新的卓越力量。
前三届BMC获奖企业是来自中国各细分领域的“ 隐 形 冠 军 ”和 头 部 企 业，包 括 复 星 国 际、龙 湖 集 团、安 踏 集 团、科大 讯飞 等。2021年对于中国民营经济来说挑战 重 重。在 后疫 情、强 监 管多重因素交织的背景下，头部民营企业近年来仍交出了亮眼的成绩单，不仅维持了规模和利润上的增长，在可持续发展和社会责任建设方面也逐渐树立标杆。
2022年伊始，地 缘 政 治 变 局、国内 疫 情多点 散 发，尤其上海疫情突发导致产业链停摆多月，进 一 步 增 大了经 济 下 行 的 风 险。当 前中国经济主要面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。在当下内外部环境具有高度不确定性的情况下，我们对BMC获奖的50家中国卓越管理公司进行了问卷调研，并与公司创始人、CEO、高层管理者深度对话，一方面我们讨论、分析这些变化和不确定性，而另一方面，我们也在思考：未来，有哪些长期不变的因素？有哪些确定性？如何在“不确定性 下 谋 求 确 定 ”。
参与调查的50家公司中有21家制造企业、11家消费品制造零售企业、餐饮服务企业、5家信息与技术服务（ICT）企业、7家生命健康企业（医疗 与 医 疗 器 械）、3 家 地 产 企 业、2 家 教 育企 业、1 家 综 合 集 团（消 费 / 生 命 健 康 / 金融）。平均存续期24年，年收入27-2234亿元，年平均净利率11%，年平均净资产收益率11%，年平均收入增长率21%。调研和访谈围绕三个方面：第一，中国头部民企认为的最大外部风险与内部挑战是什么？第二，头部民企重点培育哪些核心竞争力？第三，为应对风险，头部民企如何培育未来的核心能力？我们分享调研结果，希望中国头部民企的思路对更多企业有所启发。
调查显示：超过40%参加调研的中国头部民企，选择新冠疫情、市场内需、技术革新、国 际 政 经 局 势、当 地 政 策 变 化、供 应链与人才断档为前七大外部风险。具体行业 来看，制 造 业、消费品制 造与 零 售、餐饮服务行业、ICT、生命健康行业企业相对一致排序前五大上述风险，房地产与教育行业企业受政策影响及内需影响更 大。
同 时，只 有 房 地 产 企 业 认 为 气 候 变化是影响未来战略制定与执行的关键外部风险，对其差异化的客户服务与产业链创新影响很大，而主要的制造 业、消费品制造与零售、餐饮服务行业相对还不够重视双碳对战略制定的影响。同时，调研企业所面临的前五大内部挑战为：组织模式有效支持业务快速发 展、成 本 控 制、研 发 技 术 升 级、领 导 继任及人才发展、多板块战略整合与拆分能 力。
其 中，最 大 的 挑 战 是“ 组 织 模 式 转型 、研 发 技 术 持 续 升 级 ”。头部民企依靠哪些核心竞争力“在不确定性中谋求致胜关键的确定性”？“独特的核心价值和战略目标、出色的以客户为中心整合价值的能力、精益化管理与卓越运营力”仍旧是三大关键优势，尤其近70%的企业认为核心竞争力首先围绕“独特的价值实现与正确的战略选择 与 执 行 闭 环 ”。
今年，一部分企业开始凸显“组织模式有效支持业务快速发展迭代、出色的资源整合能力（即收并购整 合 与 生 态 圈 合 作）”的 力 量。他们实现了高速扩张与高效整合，这已成为他们核心竞争力中不可或缺的部分。除了各行业较为统一的三大关键优势，制造业与ICT行业的核心竞争力强调关键核心技术研发及领导力；消费品制造与零售、餐饮服务行业、房地产行业的核心竞争力强调组织模式快速迭代；生命科学、教育行业的核心竞争力强调品牌优势。
在 未 来 强 化“ 经 营 确 定 性 ”上，头 部民企要持续投入建设哪些领域以应对风险？他们在以下八个领域具体分享了如何应对风险与创变，这也反映了他们未来持续关注的重点：第 一，战 略 风 险 应 对与持 续强化客户洞察；第二，研发与技术升级谋 定 未 来；第三，国际化 与收并购助力规模增长；第四，数智化助力组织敏 捷 转 型；第五，供 应链 风险 应 对降低 运营风险；第六，人才赋 能兑 现 承 诺的 力量；第七，智慧 财 务 助力价 值创 造；第 八，风 险 智 能 保 驾 护 航 。
感谢BMC候选企业在调研与CXO LAB深度访谈中提供的前瞻见解，让我们一起做出“风险研判”，以期“谋定后动”。我们希望以BMC企业为代表的更多中国企业更具韧性，可以应对各种意想不到的挑战，并长期保持蓬勃生机，用可持续发展的理念与精益管理的工具，帮助更多中国企业驱动创新、增进合作、强化品牌和客户信任、提高客户忠诚 度、吸引雇 员，实现更 大的社会影响力。
