2030年之旅:选择人类的议程|介绍4介绍2020年开始的十年并不是人们在2019年预期和计划的十年。事情不仅发生得更快，不同的事情正在发生。从一个世纪以来最严重的全球大流行的两年，随后是我们80年来从未见过的政治/军事紧张局势开始，世界已经陷入一个不稳定和深刻不连续的时代，既有非凡的机遇，也有前所未有的挑战，同时以深刻的方式重塑商业格局，结构化，持久。
德勤的最近的一篇论文中,主要通过一个不连续的时代，研究了几个可能在未来十年中重新构建观点并为行动提供信息的关键不连续性;其中：•前所未有的水平和类型的小说科学发现这将加速数字技术，生物技术，纳米技术和材料科学的融合，并推动新的技术突破。•重塑全球化以及更积极的政府干预，这可能需要商界领袖解决其经济战略及其与政府关系的变化。
•单个组织在与多个组织合作方面的作用正在下降其他实体创建进化,共享,ecosystem-wide策略.•将传统的分层权力模型与网络化的权力.•日益增长的重要性利益相关者资本主义，其中包括客户、员工、供应商、社区以及我们共同的自然环境的需求和利益。1领导者起草其组织的人类议程并引导其员工度过未来十年的不稳定和不连续性的能力将是一个优先事项;一个变得更加困难，原因有两个：变化是前所未有的快,很多这些变化与我们预期的不同。
这种组合可能会挑战领导者采用新的思维方式来取得成功，推进人类议程，并使他们的组织在未来十年内蓬勃发展。是时候新思维、新能源在他的畅销书,思考,快和慢世界著名心理学家、诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡内曼（Daniel Khaneman）解释说，有两个系统驱动着我们的思维方式，塑造了我们在商业和个人生活中的判断和决定：“系统1”是快速的、本能的和情绪化的;“系统2”更慢，更深思熟虑，更合乎逻辑。2作为组织，我们所做的大部分工作都是系统1思维 - 它是自动的，基于记忆，共同经验以及常规的例程和流程。
作为人类，我们通常感到在系统1模式下操作很舒服因为这是最不耗能的方法。然而，在这十年不稳定的环境中，情境决策可能需要更深入的分析和解决问题;系统2的思维更适合于此——尽管它需要集中注意力，并且处理这些想法会消耗更多的精神。两个系统不断争夺对我们行为的控制，并可能使我们容易犯错误和错误决定。3在系统1和系统2思维之间切换需要大量的努力和培训。作为个人，试图在不同之间找到模式可能会很费力变化和挑战;来决定如何前进。
根据组织规模，决策过程因个人聚集在一起的噪音而进一步复杂化。根据系统1，世界应该是可预测的，直截了当的，易于导航的。但我们正在亲眼看到事实并非如此 - 下一步与我们准备的根本不同。尽管如此，许多组织仍在继续使用旧的领导力和人才模型工具包，试图解决新的、前所未有的挑战。现在是时候让新的思维、新的工具包、新的能量和承诺——减去过多的系统2思维的枯竭风险——来塑造未来十年的人类议程。
