历经二十多年的发展，全球SaaS产业形成千亿美元大赛道20世纪70-90年代，以Oracle、SAP为代表的传统ERP软件厂商在全球市场收获了大量的企业级客户资源。随着互联网技术的发展，一次性交付模式与大规模本地部署的模式日益无法满足企业客户对于效率和便捷性的需求。1999 年贝尼奥夫从Oracle离职创立Salesforce，迅速成为SaaS行业先驱，自此SaaS服务正式诞生。
经历二十多年的发展，SaaS已经成为全球科技领域最为关注的产业方向之一，当前全球SaaS产业仍处于快速演进发展的过程中，产品和商业模式的不断创新，行业竞争格局及产品应用场景的快速变化调整，都在孕育新的市场机会。回望过去十年，全球SaaS产业市场规模增长迅速，年复合增速达到25%。全球SaaS产业并购交易日趋活跃，交易数量及金额双增长全球SaaS相关企业并购数量由2 011年的35笔持续上升至2020年的115笔，并购总数高速增长，而并购交易金额也由2 011年约40亿美元大幅上升至2020年约240亿美元，年复合增长率为22%。尤其是2020年COV ID -19疫情全球蔓延，远程场景的拓展致使软件应用上云趋势明显，SaaS企业更加受到资本的青睐。
欧美国家尤其是美国，经历了20年多年的发展，市场高度成熟且拥有较多细分行业/领域的领先企业。全球过去十年的SaaS并购交易中有超过50%的标的公司位于美国，欧盟以及其他欧洲国家SaaS企业的并购交易数占总交易数的比例也接近20%，中国过去十年的SaaS并购交易数为28笔，与欧美国家相比仍具有一定的差距。发达国家的SaaS产业呈现先通用型后垂直型的发展路径以美国作为代表，分析过去近十年美国SaaS产业的交易并购信息，美国的SaaS并购交易在2 011年-2015年成交数量较为稳定，通用型SaaS占主导地位，并购交易数占交易总数的68%。2015年之后，逐步在垂直行业渗透，增长势头迅猛。
产业起步较晚，逐步进入发展快车道相较于全球SaaS产业，中国SaaS行业起步较晚，大约萌芽于2004-2005年，2010年前后正式起步，经历了前期摸索式发展，2016年后随着企业对“云”的认知不断提升，对SaaS的接受度不断提高，SaaS产业掀起新一轮的风潮，国内SaaS市场正进入发展快车道。萌芽期—2005-2010年SaaS初入中国市场。受国外厂商的启发，国内部分云厂商及传统软件企业开始试水SaaS。2007年阿里宣布进军软件行业，被视为国内SaaS产业正式开端的代表。用户端的企业还处在传统软件普及阶段，对SaaS缺乏认识。起步期—2010-2015年创新型厂商积极布局。
云服务在国内刚刚推出，尚未普及，基于本地部署的传统软件形式仍为主流，厂商致力于市场教育与推广，SaaS产品多数是对标美国同等功能软件的本土化版本。创业公司、互联网企业和传统软件企业纷纷成立或转型进入SaaS赛道，例如，有赞、微盟、光云科技等，这些企业经历十来年的发展均上市，成为国内垂直行业SaaS领域的重要力量，金蝶国际、明源云等也于2 011年-2013年前后向SaaS进军，推出相应的产品。快速发展期—2015年至今云技术同步提升，技术业务逐步扩展。
“上云”的市场教育初见成效，厂商技术创新取得阶段性突破，SaaS逐渐被认可并得到推广应用。越来越多的创新企业涌入赛道，竞争日益激烈，技术水平成为核心竞争力。企业数字化的需求下，SaaS的大规模应用要求厂商为下游客户提供更具创新能力、更符合行业特点、解决核心痛点的产品。
