在数字经济时代，企业需要把握国内市场的关键数字营销趋势，以确立赢的营销战略及培育新的数字化营销能力，从而助力企业与终端用户的无缝连接和交互，更加与时俱进地创造和传递独特的业务价值，树立品牌在市场端的领先优势。区别于市场上大多数聚焦在技术层面的趋势研判，本文从用户侧与企业侧的双重视角出发，基于用户需求和商业经营本质来研判与论述消费品市场数字化营销的六大趋势。
新冠疫情以来，持续的居家防疫措施让大众把更多的时间转向线上（见图1），疫情这三年中国网民规模与互联网普及率以更快的速度保持增长（见图2）， 网民人均每周上网时间在疫情期间一度增长至30.8小时，2020年下半年虽有回落但仍高于疫情爆发前的状态，大众上网习惯已被巩固。
新冠疫情以来，持续的居家防疫措施让大众把更多的时间转向线上（见图1），疫情这三年中国网民规模与互联网普及率以更快的速度保持增长（见图2）， 网民人均每周上网时间在疫情期间一度增长至30.8小时，2020年下半年虽有回落但仍高于疫情爆发前的状态，大众上网习惯已被巩固。
在数字营销成为新常态下，数字营销向何处去本质上是由主力消费人群及其消费方式与偏好等决定的，因此消费品企业有必要重新认识后疫情时代下主流消费人群的行为特征及其变化，从而为数字营销的趋势判断提供强有力的依据；若从人群出发，新人群代表着消费需求的变化，从而拉动渠道结构变化，最终形成对数字营销的全新要求，即“新人群-新消费-新渠道-新营销”的相互牵引逻辑。对于“新人群”的探讨，各家机构多集中探讨如何抓住千禧一代作为主力消费人群的市场机会，但普华永道思略特建议关注至少三类人群所演变的机会（特别在疫情的持续影响下）：主力城市千禧与Z世代、 小镇青年、传统消费。
这类人群是目前市场的主力消费人群，被称为是互联网的原住民，习惯先“种草”再“拔草”，关注消费体验与个性化需求，且敢于尝新。在疫情下，主力消费人群的“衣食住行”被迫重塑，信息的获取和社交属性的满足更多依赖线上媒介，互联网属性被进一步强化。
2021年中国的城镇化率约为65%，预测数据显示到2030年中国城镇化率有望达到70至75%，因此小镇青年的消费潜力巨大。由于周边的零售业态更单一、品牌相对较少，小镇青年会在社交平台上充分利用碎片化时间，追随一线城市的消费偏好。与主力人群类似，疫情带来的社交隔离导致难以实现物理空间的转换，因此更有赖于通过线上渠道实现信息获取、社交与产品购买。小镇青年：传统消费人群：传统消费人群指65后或70后。
到2030年，这些传统消费人群将逐渐成为银发族，约超过3亿人口规模，他们过去习惯在线下消费，但疫情的社交隔离迫使传统人群借助线上渠道实现生活必需品与其他商品的购买，疫情会持续加速与巩固他们线上购物习惯的养成。
