在新冠肺炎大流行肆虐全球之际，全球卫生系统和经济面临巨大压力，互联需求发生剧变。疫情防控对互联趋势、移动技术应用场景以及5G技术的部署和采用前景产生了显著影响。我们将发表一系列文章研究移动技术对新冠疫情防控工作的影响，而本文是该系列文章的第一篇。本文列举了5G技术在疫情早期的应用案例，并分析了在高带宽互联技术变得无处不在且愈发重要之际，5G技术的推广前景。
关键术语定义固定无线接入（FWA）固定无线接入是一种不需要用固定线路连接接入点的无线宽带网络连接方式，一般通过授权4G LTE或5G连接实现，但也可以通过非授权或共享频谱实现。移动技术在本文中，移动技术被定义为与互联网连接的任何移动设备或终端，无论互联网连接的来源是什么。需要注意的是，在这一定义下，移动技术不限于通过授权频谱（例如3G、4G、5G）实现的网络连接，还包括与WiFi连接的设备和终端。4G LTE 4G LTE指第四代蜂窝通信技术。LET指长期演进技术。5G5G指第五代蜂窝通信技术。相比4G，5G在带宽、延迟、可靠性、连接密度和安全性方面有所改良。
我们在新冠肺炎大流行期间对全球互联现状进行了分析，发现新冠肺炎疫情主要在五个方面对互联技术产生影响：–远程办公在全球范围内大规模兴起–远程教学替代课堂教学–在线社交替代面对面聚会–商业和零售行业做出调整，努力适应消费行为突变–全球公共卫生危机响应这些快速变化的互联趋势推动了诸多新旧互联技术应用场景快速增长。
5G的推广会增加移动设备的普及度，并且会通过固定无线接入（FWA）技术扩大高速宽带网络的覆盖范围，从而进一步推动移动技术应用场景的发展。5G技术不仅会加强这些应用场景，还会创造出许多新应用场景。除了与现有互联趋势直接挂钩的关键应用场景，世界经济论坛正在编写一份与新冠肺炎疫情有关的应用场景概略。
在新冠肺炎疫情背景下，许多新旧移动技术应用场景兴起。虽然大部分应用场景不需要用到先进的5G技术，但由于这些应用场景的存在，我们更需要用5G技术来扩大宽带覆盖范围和进一步支持新的应用和服务。下文列出了由5G技术驱动的一些关键功能。根据预期，5G技术的推广应当分阶段进行。然而，新冠肺炎疫情正在改变这些阶段的相对重要性。疫情对5G推广工作的影响因国家而异，具体取决于各个国家的疫情严重性和相应的经济损失。
但是，许多地区都愈发需要优先向企业定向推广固定无线接入。而用于支持新客户服务的大规模5G推广工作可以在之后开展。通过定向推广固定无线接入，可以填补数字鸿沟并催生新应用场景就业机会、教育机会和医疗服务的获取越来越依赖高速宽带，上文所述的趋势和应用场景也体现了这一点。许多大型企业开始实行远程办公，例如，推特宣布员工可以无限期在家办公。21因此，为那些缺乏高速宽带接入的国家和地区消除数字鸿沟成为了一项愈发重要的社会问题。
部署5G固定无线接入（尤其是在光纤覆盖率较低且固定线路连接安装成本较高的农村地区）能够帮助消除这一鸿沟。与工作学习有关的高级应用场景给家庭网络容量、带宽和延迟提出了更高的要求。体现这一要求的主要应用场景包括在家中同时开启多个视频聊天以及针对工作、学习、在线游戏、虚拟旅行/休闲体验（如线上游猎或虚拟博物馆展览）的增强现实（AR）和虚拟现实（VR）应用。
上周，我参加完一个有关面向学生的增强现实和虚拟现实会议后，转而又参加了一个指导学生如何下载PDF文件的会议。伦敦大学学院副院长兼工程学教授John Mitchell向企业定向推广5G技术可带来经济和社会效益我们加速了资本投入，正在向10个城市推广我们的5G家庭宽带服务，希望推动远程医疗、数字教育和远程办公的快速发展。Verizon 5G实验室和创新中心主任Christian Guirnalda一旦得到实施（借助WiFi或5G，后者将愈发普及），智能仓库将使得员工能够在工作时保持安全距离，并确保工作效率不会受到影响。
同零售仓库一样，工厂的运营也离不开线下员工。因此，为了保障员工安全，引进社交疏离技术变得新冠肺炎疫情带来的社交疏离和医院患者数量剧增，推动了医疗领域对先进互联的需求。通过借助视频会议和许多与云端连接的物联网终端，5G远程医疗（包括远程患者监测）使得患者能够在避免感染新冠肺炎病毒的情况下获取医疗服务，同时降低医院床位压力。此外，5G技术还能用于接触者追3新冠肺炎疫情加速了某些行业的5G需求，也减缓另一些行业的5G需求。线下零售、场馆和机场的5G需求大幅下降，这是因为这些行业所依赖的客流量有所下滑；在冠肺炎疫苗普及之前，这一趋势可能将持续下去。
尽管如此，某些行业的5G需求正在加速增长。线上和必要零售（essential retail）、制造以及医疗（包括生理、心理和老年护理）对5G的需求比预期更早出现。虽然这些应用场景依赖5G带来的一些先进能力，尤其是针对制造和医疗的私人5G网络，但WiFi和私人LTE仍然能够应付部分需求。对于线上和必要零售而言，线下员工仍必不可少，尤其是仓库员工。随着员工努力遵守社交疏离规定，企业愈发需求借助自动化和大规模物联网技术（MIoT）打造智能仓库。
