21. 根据德勤于2020年夏季进行的调查结果显示，大多数投资管理公司仍需不断完善灵活的复工计划并做好相关沟通，以帮助员工顺利开展工作。
2. 调查结果还表明，企业正采取多种方法来管理劳动力成本，且大多数举措均已于2020年夏末前实施。在这些举措中强制无薪休假和裁员的实施比例基本相同，这表明领导层对经济复苏持乐观态度。同时，疫情期间使用此前较少采用的方法进行员工管理亦充分展现了企业的创造力。
3. 总体而言，大多数投资管理公司正在改变数字化转型模式以节约成本。技术支出也在朝着优先保证提升数字化交互的安全性和效率的方向转移。一些投资管理公司也在尽量减少对供应商解决方案的依赖，转向自主搭建数字化转型项目。
4. 数字化转型或将成为许多投资管理公司的品牌要素之一。投资者可能会不自觉地根据客户交互的完善度和顺畅度来评判投资管理公司的优劣。
5. 投资管理公司在应对市场波动和克服各自困难过程中不断积累经验，同时恪守对客户和员工的承诺。预计2021年投资管理行业或将能够做大做强、提升数字化能力。
2020年，新冠疫情席卷全球。2021年，投资管理行业须考虑如何稳健恢复并在后疫情时代实现蓬勃发展。疫情对各行各业造成的影响不尽相同，相对而言投资管理行业整体遭受的损失较少。虽然投资管理公司收入大致保持不变，但在人员、运营和技术的使用上均受到一定影响。
同时，市场动荡加剧，价格波动频繁，这对行业的各个领域和资产类别均有所波及。在疫情引发世界巨变之前，投资管理行业正经历着历史上持续时间最长的牛市。与此同时，除顶级投资管理公司外，各类公司悉数遭遇利润收窄。1 2月至3月的市场调整终结了牛市，同时，因新冠病例不断增加而颁布的“居家令”又致使公司运营陷入混乱。市场调整是短暂的，而许多公司随后开展的运营恢复活动至今仍在继续。
即使业内企业已经历巨变，就行业资产管理规模（AUM）及长期增长率而言，2019年年底的数据仍然具有指导意义。图1表明，过去十年，全球私募资本维持了良好表现，AUM持续增长。此外，美国被动投资也展现出强劲回报，AUM增长迅速的态势一直持续到2019年。美国被动型基金的AUM占比持续扩大。过去十年，在全球范围内主动型资产管理公司的业绩参差不齐。在此期间，日本的投资组合管理公司业绩超过基准1.2%，2而欧洲和澳大利亚的主动型资产管理公司却面临着与美国同行相似的挑战——过去十年的年均业绩分别低于基准1.5%和0.8%。
受疫情影响，投资者偏好可能已发生转变，变化趋势目前尚不明晰，其影响亦未完全显现。关键问题在于主动型基金管理公司是否会以助推投资者行为的方式在动荡时期为投资者创造价值。德勤预测，在新冠疫苗正式投用前，经济持续疲软的可能性为55%。
4 在崎岖的经济复苏之路上，是否会有一些投资管理公司能脱颖而出？或许相对业绩或某种形式的风险调整收益能说明一切。本报告将探讨投资管理公司现状及其在2021年及后续年度的发展计划。报告以针对全球投资管理公司的专项调查为基础，涵盖投资管理公司的大胆实践等实例（请参阅补充栏“调研方法”）。目前看来，投资管理公司会优先考虑人才、财务管理和运营三大领域，以求在后疫情时代实现蓬勃发展。
