Gartner报告解读：2024年企业高管领导力4大战略重点摘要
一、引言
2024年对于技术和服务提供商而言是充满机遇与挑战的一年。随着生成式AI（GenAI）应用的增加和人才库的扩大，企业有机会吸纳关键职能部门的合适人才。Gartner的报告为科技企业高管及CIO提供了四大战略重点，以帮助他们在竞争中保持领先。
二、战略重点1：了解当前形势和挑战
Gartner预测，2024年企业IT支出将恢复增长，这要求科技企业高管及CIO设计平衡的产品和服务组合，充分利用市场机遇。在全球格局变动的背景下，企业需要提高适应性和智能性，简化流程和产品，从现有客户和产品中获得更高收入和利润。
三、战略重点2：采用高效的增长战略
经历全球经济放缓后，企业需要从成本缩减措施转变为高效增长战略。这包括调整成本结构和投资组合，强化增长平台，对齐资本支出与产品开发活动，充分利用收购机遇，以及利用现有客户关系和数据扩大客户群。
四、战略重点3：抓住生成式AI带来的增长机遇
生成式AI（GenAI）为企业和个人带来前所未有的增长机遇。企业高管需聚焦GenAI技术堆栈，重视其对B2B高新科技市场的影响，并利用GenAI增强现有产品和服务，开发新产品。Gartner预测，到2027年，GenAI支出将占企业总支出的7%，成为推动增长的关键因素。
五、战略重点4：提高跨领域执行能力
执行能力是企业完成内部目标的同时实现收入和客户承诺的能力。科技企业高管及CIO需要提高跨领域执行能力，这涉及广泛涉猎知识、多元化掌握技能和灵活转换思维方式。Gartner的评估工具指出，2024年科技企业高管及CIO的领导力要求包括面对市场波动的执行战略、设计产品战略、了解市场和买家价值观、以及提高销售和市场能力。
六、结论
2024年，科技企业高管及CIO面临的任务重点包括效益、客户、市场、技术、战略、产品、销售及能力方面。他们需要明确解决方案和服务的业务价值，增加买家的购买信心，解决销售周期延长的问题，并打造有吸引力的销售体验。同时，需要深化现有关系，使用GenAI技术实现增长和利润，与合适的合作伙伴保持合作，并在GenAI与其他产品优先事项之间寻求平衡。
七、行动建议
报告建议科技企业高管及CIO在2024年应关注以下行动措施：
- 了解市场和客户，采取更加谨慎的购买态度。
- 利用生成式AI等技术变革，简化产品组合。
- 扩大联盟和生态系统，获得新的能力和市场。
- 打造适应性强、经验丰富的组织架构，提高执行能力。
