受消费大环境、房地产等因素的影响,家居市场也呈现出较大的不确定性,如何破解市场消费焦虑,获取用户流量与青睐,成为每个家居企业需重新审视与考量的重要课题
在理性为主色调的消费环境下,消费者对家居行业的线上浏览热情和消费潜力却呈现出增长态势。短视频和直播带货的进步发展为家居行业的营销注入了新的活力,各家居企业纷纷入局,通过数字化转型,开始构筑以“内容”-“阵地”-“经营”三维一体的“线上生态全场景生意场”
巨量算数通过对行业端、品牌端、用户端的全视角思考及发展解析,洞察提炼出“六大发展趋势”,希望能为家居行业提供新的发展洞见,同时帮助家居企业实现从线上到线下的渗透与融合,助力家居企业突围,实现确定性增长。
线上渠道对家居行业的影响力不断扩大
家居消费是一次性投资较高的消费,因此消费者选购周期长,且选购态度谨慎,会进行充分的了解和比较.
家居线上渠道的发展和技术服务提升为消费者提供了更加便捷的信息获取途径。
调研显示,消费者更多通过线上渠道获取家居相关信息,短视频平台与电商APP成为获取家居信息的两大核心渠道,尤其是短视频,其因内容知识性更受用户青睐,可让用户在轻松娱乐的氛围下,快速学习包括家装技巧、收纳技巧等家居知识。另外,推荐信息丰富多样、可快速获取想要信息也是消费者选择短视频的重要原因,可见在信息爆炸的今天,能够迅速准确地获取所需信息对于用户家居选购消费显得尤为重要
线上渠道对用户家居消费决策的影响力也在逐步加大。调研数据显示,相比上一周期,用户线上浏览家居信息对其后续购买决策的影响力进一步提升 (上浮约4%),而消费者也更多通过线上平台购买家居产品,短视频平台与传统电商平台的消费比例已超越线下家居垂直渠道与品牌专卖店。
其中,短视频平台对家居消费的影响力不容小觑,其与传统电商平台的选择倾向已开始持平。巨量算数数据也显示,截止2024年2月末,抖音平台企业号粉丝数量增加了4%;消费者对于直播间产品的兴趣度也不断增长,抖音家居企业账号直播间的商品点击次数呈现持续增长态势。线上渠道已然成为家居品牌、消费者双向链接互动的重要阵地。