本文核心数据：市场规模;政务水平;各洲指数;国家排名;
全球智慧政务市场加速增长
根据Grand View Research 数据显示，2023年全球智慧政府市场为344.4亿美元，同比增长20%。随着信息技术的快速进步，特别是在物联网、人工智能和数据分析等领域，推动了智慧政府市场的增长。世界各国政府正在利用这些创新来提高效率、改善服务交付并应对可持续发展挑战。这些技术的集成可以实现更好的资源管理、优化的公共服务和简化的运营，从而提高智能解决方案的采用率。
注册企业是全球在线业务办理最多的服务
在全球范围内，最普遍提供的在线业务办理服务是注册新企业;自2020年以来，提供这项服务的国家数量从162个增加到2022年的177个，增幅为9.2%。总体而言，企业相关服务(例如注册、许可和企业税申报等)是提供国家最多的五种政务服务之一。
提供国家最多的在线服务包括申请政府空缺职位和营业执照、申请出生、死亡和结婚证明，以及支付水电费。提供国家最少的在线服务包括缴纳罚款(118个国家)、申请签证(97个国家)、报警(92个国家)、登记机动车(77个国家)和提交地址变更(75个国家)。
各区域政务水平情况
2022年调查结果显示，全球电子政务发展趋势持续向前推进，许多国家从较低的EGDI水平过渡到较高的水平。本期调查中，全球共有60个国家属于EGDI非常高水平组，具体数值从0.75到1.00不等，欧洲的EGDI平均值最高(0.8305)，其次是亚洲(0.6493)、美洲(0.6438)、大洋洲(0.5081)和非洲(0.4054)。联合国电子政务调查
注：2001年，联合国首次公布电子政务调查报告，此后每两年公布一次，2022年调查报告即为第十二版，报告旨在跟踪联合国各会员国的电子政务发展情况。根据规范化综合指数EGDI(由OSI、TII和HCI组成)所反映的各数值进行评估，阐释了电子政务发展的最新趋势。每个构成指数的综合值都表示为 0到 1 的数值，而整体 EGDI 则由三个构成指数的算术平均值计算得出。
各大洲电子采购平台和数字发票国家情况
根据2022年联合国电子政务调查报告数据显示，欧洲是拥有电子采购平台和数字发票功能最多国家的大洲，共39个欧洲国家拥有电子采购平台，其次是亚洲，有36个国家拥有，美洲有26个国家拥有。整体来看，2022年全球拥有电子采购平台的国家数量共127个，数字发票共88个。
韩国是亚洲电子政务领先国家
亚洲排名前22位的国家属于EGDI非常高水平组。韩国、新加坡、阿拉伯联合酋长国和日本属于最高子组，在电子政务发展方面处于全球领先地位。阿拉伯联合酋长国于2022年首次进入了EGDI非常高水平组的最高子组。中国电子政务在22个较高国家当中排名第九，相比2020年，2022年EGDI同比增长3.8%。
