【艺恩】品牌ESG营销趋势洞察.pdf

2022-10-11
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ESG即Environment(环境)、Society(社会)和Governance(治理)的缩写,是一种除财务信息外,整合环境、社会、治理多维因素,以衡量企业可持续发展能力与长期价值的理念和实践方式。ESG倡导社会公平正义、节能环保、社会责任等,代表着品牌的长期价值主张。


在消费者对健康、环保、社会问题等日益关注的背景下,互联网、新零售等品牌对环境、社会、公司治理(ESG)的重视程度迅速提升,在ESG的理念指引下,品牌不仅在产品端、营销端等不断革新凸显自身的环保理念,在社会责任端践行更多的公益回馈。


然而,目前消费者对品牌ESG营销的认知和评价仍然存在过度炒作、营销漂绿等负面评价,开展回收计划或是寻找公益伙伴等长期方式更能得到消费者的认可。本篇报告中,我们选取「三顿半返航计划」和「伊利向地球作答」两场营销战役进行拆解,希望对品牌ESG营销提供一定的借鉴意义。从品牌ESG相关内容看,品牌ESG方向集中于E的内容,绿色低碳、生物多样性等主题占据主流。从品牌ESG营销节点看,品牌主要借助环保节日进行主题营销,推广企业践行环境生态的责任理念。明星公益推广、开展认知教育、联合公益伙伴、绿色产品创新和长期回收计划是品牌ESG营销的主要方式。


关注:在环境保护(E)方面,消费者对品牌减少碳排放、应对气候变化与开发环保产品的关注度较高。法纳税负面案例:#胡海泉奶茶品牌偷税被罚#依法纳税是每个企业应尽的义务,作为拥有明星背景,本身具有更高的传播度的企业,更应该带头依法纳税,为社会做出一个好的榜样。保障消费者隐私负面案例:【#理想汽车车主投诉暴增致品牌口碑下跌#!】自2021年初以来暴发多起涉及理想汽车的“割韭菜、过度收集用户隐私数据、霸王条款、退定金难”等消费者投诉问题。


理想汽车频现“不理想”事件,品牌口碑不断下跌。践行公平竞争原则#戚薇呼吁尊重原创品牌#支持原创[加油]违反了经济法里面的《反不正当竞争法》,对其他商家很不公平,我们要反对假冒伪劣产品,也是为了维护我们消费者的合法权益,为了激励更多原创作品的面世。

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