【前瞻研究院】预见2024:《2024年中国社区团购行业全景图谱》(附市场规模、竞争格局和发展前景等).pdf

2024-01-21
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行业主要上市公司:苏宁易购(002024.SZ);大东方(600327.SH);国联水产(300094.SZ);怡亚通(002183.SZ)等


——社区团购运作流程:“预售+团购”的社区商业模式


社区团购以微信社群或小程序为载体,整合多个社区团长、社群资源,形成由商家集中化管理运营的“预售+团购”的社区商业模式。其运作模式大致是平台支付佣金来招募团长组建社区团购群,并负责商品的物流和售后服务;团长负责运营社群,发布团购信息,为活动引流;社区居民参与团购后支付相应款项给平台,供货商通过平台接收订单,并通过中心仓和网格仓将货物送到团长处。最后,居民消费者可以自己和团长自提商品或者由团长进行配送。团长是连接平台和消费者的重要一环,也是完成“最后一公里”配送的关键人物。通过团长,商家降低了人工、租金和物流成本,提高商品性价比,吸引更多消费者。


——社区团购模式类型分析:缺少优秀团长

在社区团购的典型商业模型里,团长解决流量和渠道,团购公司负责产品和供应链,团长的角色主要有宝妈和店长这两类人群,“宝妈+社群”与“店长+社群”这两种社区团购模式各有不同的优缺点,大部分社区团购公司都是两种模式并用,优秀团长是各平台在争取的稀缺资源。

图表3:社区团购模式优缺点对比 另外,与其他生鲜零售模式相比,社区团购的商品损耗率仅为1%,租金费用率、人工费用率、营销引流等成本均较低,具备一定的竞争优势。


——市场规模逐年扩大,增速放缓

社区团购萌芽于2015年,兴起于2016年,2018年开始快速发展。根据网经社统计,2018-2022年我国社区团购市场交易规模迅速扩大,2019年的市场规模是2018年的三倍之多。2022年我国社区团购市场规模约为2100亿元,同比增长超70%。与近10年各种商业模式相比,社区团购虽尚处于发展成熟期,但基于社区团购最好“留量池”的优势,仍具有较大的发展空间。初步统计,到2023年社区团购市场规模超过3200亿元。


——人均消费金额上升,用户习惯逐渐形成

从人均消费金额来看,人均消费金额从2018年的25.37元上涨至2023年的476.11元,增速明显放缓。社区团购性价比高、商品种类多、社区属性强的优势使得用户粘性持续提升,加之消费者对社区团购平台信赖度及依赖度的逐步提升,促进人均消费金额逐渐增加,用户习惯逐步形成。

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