由meltwater发布了《2023年全球能源行业的热门话题、受众洞察与消费趋势》这篇报告。以下是对该报告的简单概括，更多内容请前往原报告进行下载查看。新冠疫情对全球能源的生产和需求都产生了重大影响。疫情之后，能源行业大幅反弹，并同时出现了几个显著的变化。
1.挑战一： 趋势预测
能源成本迫使消费者做出选择
能源价格上升是全球消费者 最关心的问题。2022年9月 至2 0 2 3年8月间，社交媒 体、博客、评论、论坛和产 品点评中与能源价格相关的 关键词的提及量同比增加了 近160% 。 其中大多数都是负面评价， 因为价格上涨迫使一些消费 者重新考虑能源选择和生 活方式的改变。
气候危机主导化石燃料的相关讨论
与2023 年世界经济论坛 (#wef23) 和2022 年联合国气候变化会议 (#cop27) 相关的标签是全球化石燃料讨论中最常见的标签。 排名前10的话题标签中有7个提到了气候，说明在网上相关话题的讨 论中，化石燃料几乎就等于气候变化。
越来越多的人分享自己对可持续 和可再生能源的看法
2022年9月到2023年8月，线上提及可再生和 可持续能源的观点同比增长了约290%*。整 体讨论情绪纷纷不一，包括对替代能源计划 和技术的期待、忧虑和怀疑等。
如何有效利用相关洞察？
消费者在网上表达对能源行业的看法、观 点和消费习惯。我们对这些海量信息进行 分析，可以了解推动能源行业新趋势的动 机和情感。能源组织应该研究消费者对能 源价格和气候危机的实时讨论，明确消费 者购买行为变化背后的原因。
2.挑战二： 声誉管理、营销内 容与消费者态度
壳牌相关提及量最大
在我们分析的五家能源公司中，提及可再生能源、可持续能源和相关主题的次数最多的是壳牌，其次是道达尔能源
社交媒体上道达尔相关的讨论
在可持续发展的相关议题的讨论中，道达尔及其代理机构NBCUniversal Catalyst在Twitter上广告发帖的互动 率和曝光度都很高。相比之下，壳牌的营销广告在广播媒体上曝光率最高。
3.挑战三： 明确意见领袖
商界领袖在推特上对可持续发展的话题多持正面态度
CEO、董事和投资者在推特上可持续能源的讨论中态度更加积极，而工程师、律师和科学家等专业人士的态度相对消极。
4.挑战四： 能源领域的红人营销
科学家和气候领域的活动家
科学家和气候领域的活动家可以帮助能源品 牌对粉丝进行科普。作为相关领域的专家， 这些红人积极进行内容创作与分享，并同对 此类话题感兴趣的受众建立了联系。
“不插电”的生活方式
#vanlife、skoolie（翻新校车爱好 者）和其他在社交媒体上分享不使 用公共电网的红人们，以 DIY 精神 和对户外探险的热爱吸引受众，与 替代能源和便携式电源品牌建立合 作关系。
（本文仅供参考，不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息，请参阅报告原文。）
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