一、行业分析:跨境电商外部环境优化,中国卖家重拾份额,进一 步催化跨境电商SaaS发展
全球电商渗透率稳步提升,多数地区电商发展前景向好
全球电商渗透率稳步提 升:受疫情以及数字技 术快速发展的催化,据 eMarketer预测,2022 年全球电商渗透率预计 提升至20.3%,零售额 预计提升到2022年的 5.5万亿美元,整体电商 环境稳步向好。
多数地区电商发展前景 向好:从2021年全球主 要国家的电商渗透率数 据来看,相对中国而言, 仍有较多国家在电商渗 透率上有提升空间;从 电商零售额数据来看, 拉美、东南亚区域电商 零售额增速快、潜力大。
中国跨境电商进出口规模稳中向好,传统优势品类继续领跑
中国跨境电商进出口规模稳中向好:据中商情报网引用的中国海关数据显示,2023上半年中国跨境电商进出口1.1万亿元,同比增长16%。其中,出口0.82万亿元,同比增长 19.9%;进口0.28万亿元,同比增长5.7%,增长势头良好。 传统优势品类继续领跑,未来新兴品类有望发展壮大:2022年跨境出口B2C品类TOP3分别为服饰鞋履、3C电子和家居,总和占比超六成,未来潜力品类有望聚焦户外和美妆。 中国对美出口占比最大,亚马逊仍主导全球跨境电商市场:据2020年Statista数据显示,26%用户首选跨境电商平台是亚马逊,中国卖家也借助亚马逊与全球消费者建立联系。
亚马逊平台结算/退货政策/广告转化率相对稳定,中国卖家重拾份额
亚马逊平台结算/退货政策稳定,2022年平台广告CPC价格相较2021年有小幅下 降。亚马逊通常14天向商家账户放款,账期适中,且支持收货后30天内无理由退 货;亚马逊美国站2022年11月的平均每次点击费用(CPC)为1.06美元,低于 去年同期的1.24美元,但广告转化率相对稳定。 中国卖家重新夺回亚马逊平台因封号潮丢失的份额,中国卖家GMV占比不断攀 升。2021年受封号潮影响,中国卖家在亚马逊头部卖家中的份额不断下滑,据 Marketplace Pulse数据,到2022年12月已提升至约46%;据eCommerceDB数 据,2022年中国卖家GMV占比平台约26%,趋势向好。
二、公司分析:打造“泛品+精品+跨境电商生态服务”业务矩阵
战略并购易佰网络,华凯易佰成功转型跨境电商头部卖家
华凯易佰通过战略并购易佰网络,成功转型跨境电商头部卖家。华凯易佰是一家依托中国优质供应链资源、以市场需求为导向的跨境出口零售电商企业,通过亚马逊、eBay、 速卖通、Wish、Lazada等第三方平台,致力为全球客户提供高品质、高价值的中国商品和跨境电商综合服务。目前公司已初步规划形成“泛品+精品+跨境电商综合服务” 的业务组合。
(一)泛品业务:基石业务,重研发强库存管理,有核心竞争力
泛品业务—选品&采购:持续深耕蓝海市场,差异化品类竞争,小批多次采购减少风险
产品开发策略:1)早期采用“双蓝海策略”,①以蓝海品类为切入点:战略性回避服装、电子等红海品类;②采 用蓝海战术进行差异化开发,主要集中在有稳定市场需求而相对冷门的细分领域;2)目前执行全品类深耕的发展 策略,持续深耕目前处于蓝海市场、产品生命周期相对较长、更新换代相对较慢的家具园艺、汽车摩托车配件、 工业及商业用品、健康美容、户外运动等品类,同时拓展服装服饰、3C 电子两大品类。 产品开发模式:公司搭建了大数据智能选品功能,梳理了14种选品模式投入产品开发应用中,在产品开发和供应 链管理的各个环节贯彻“小批量、多批次、低成本快速试错”的管控逻辑。 商品采购模式:公司遵循小批量、多批次原则制定采购计划,同时兼顾单批采购及物流成本,选取最优采购策略, 有效控制仓储成本、降低存货滞销风险。
泛品业务—仓储&物流:两类仓储模式协同发展,持续改善仓储/物流成本
仓储模式—海外仓/国内仓两类仓储模式协同发展:通常以国内仓为备货测试起点,对于销量测试良好和市场需求提 升的产品,会以少量多批的方式逐步增加在海外仓的备货规模,并结合市场需求的最新变动情况进行动态调整,进 而即时控制库存,保持良好的库存周转。 国内仓:主要位于东莞虎门,采用租赁方式自营管理,主要承担向海外仓集货转运和向海外消费者直邮发货等职能。 海外仓:主要由亚马逊等第三方电商平台及谷仓、万邑通等专业的大型第三方仓储物流服务商运营管理,位于美国、 英国、德国、澳大利亚等地,主要承担向仓库所在国家的消费者配送商品的职能。 物流模式:与专业第三方跨境物流服务商建立长期战略合作,搭建覆盖海、陆、空等多种运输方式的跨境物流配送 体系。综合考虑平台政策、消费者要求、商品特点、配送时效和成本、目的地信息等因素,通过TMS物流管理系统 选择发货仓库、配送方式、物流类型,为线上订单匹配最优的跨境物流配送方案。
泛品业务—信息化系统:注重打造数字化基础设施,单位人效提升明显
自主研发信息化系统,持续提升自动化、智能化运营水平:公司在信息化方面持续研发投入, 涵盖系统基础架构、基础业务系统模块(产品系统、采购系统、物流系统、仓储管理系统、 订单管理系统、决策运营系统等)及智能应用系统模块(智能刊登系统、智能调价系统、智 能广告系统、智能备货计划系统等),有效提升了核心业务环节的运营效率和单位人效。 系统模块—仓库管理系统:通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚拟仓管理等 功能,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现及完善仓储信息管理。 系统模块—订单管理系统:构建自动化的订单处理流程,加快订单从客户下单到仓库发货整 个流程的处理时效,提高订单自动化处理时效,尽可能减少人工干预的环节,节省人力成本。 系统模块—物流体系:物流系统支持物流包裹轨迹跟踪功能,能快速定位包裹异常以及包裹 信息节点;系统代替人工,大幅减少人员手动追踪查询订单轨迹;提高订单轨迹获取及时率; 及时发现异常轨迹订单;能够每天按物流商、渠道、国家等多维度去分析轨迹报表数据来分 析调整方案。
泛品业务—信息化系统之智能广告:不断升级广告系统算法,推广支出转化效率稳步提升
泛品类跨境电商卖家在付费推广方面投入较小。泛品类跨境电商由于SKU规模庞大, 存在单位推广成本高、转化率低的痛点,因此大部分卖家依赖自然流量销售商品,而 在付费推广方面(付费购买关键词、提升搜索排名并引导下单)投入较小。易佰网络自主研发“智能广告投放运行监控分析统计系统”。突破了十亿级广告数据 存储和实时运算的技术壁垒,可针对不同业务场景和时间阶段的广告需求,设置差异 化的投放策略,并对广告数据进行跟踪。 2018Q2-2019Q4期间易佰网络在亚马逊推广的ACoS值(卖家支出的推广费用占其对 应的广告订单金额的比例)在14-18%之间波动,2020年以来有所下降,表明公司在亚 马逊上的营销投入转化效率提升。2022年公司在亚马逊的广告订单金额占总销售收入 的比例约31.4%,即通过付费推广在自然流量基础上带来的增量业绩约占31.4%,并通 过不断升级智能广告系统的算法,2022年公司在亚马逊的推广支出转化效率有所提升。
(二)精品业务和亿迈生态平台:快速孵化,打造第二增长曲线
精品业务:加强品牌化,打造中长期利润增长点
2021年华凯易佰组建全新精品团队,追求中长期利润增长。公司优先涉足客 单价相对较高且竞争程度较低的产品领域,包括厨房家电、智能家居类、宠 物用品等。公司充分发挥在泛品类业务过程中所积累的供应链和运营管理经 验,创建公司自己的品质品牌,持续为消费者提供优质的产品和服务。 2022年精品业务已初步形成了清洁电器、家电、宠物用品、灯具四大产品线 的基本盘布局。各大品线均有多款产品进入细分小类Top行列,其中清洁家 电类品牌“Voweek”年度销售额过亿,为2023年精品业务的进一步增长奠 定了扎实的基础。 2023年精品业务将逐步实现矩阵化和品牌化走向,形成以产品品质打造品牌、 以品牌带动产品销量的良性循环。在产品开发上,聚焦四大优势品线,通过 产品功能迭代以及品线横向扩张来丰富产品矩阵。精品业务团队通过强化消 费市场研究和产品创新,整合优质产业链资源,创建高粘性、高溢价的自有 商品品牌,显著增强精品业务的盈利能力、市场地位和品牌影响力。
“亿迈”跨境电商综合服务平台:构建六大业务,依托半托管模式实现快速增长
华凯易佰于2021年创立“亿迈”一站式跨境电商综合服务平台,为卖家提供全方 位的跨境业务解决方案。包括长链条供应链服务、优质全球物流服务、全流程数 据化运营管理、一站式跨境服务培训等。采用To B模式,亿迈生态平台利用在泛 品业务中沉淀的供应链资源和系统优势来提供 “供应链管理、亚马逊孵化、美客 多孵化、亿迈云仓、拉美海外仓、增值服务”六大核心业务。 亿迈商业模式为在泛品领域寻找具有一定基础的中小商户,并将他们纳入亿迈的 平台和体系中,平台与商户共享信息系统和供应链,为商户提供全链条服务。相 较于Temu和速卖通等提供全托管服务的平台,亿迈采用半托管模式,卖家能够主 导终端销售价格,并在选品、物流和广告投放方面拥有更大的自主权。 2023年公司将重点发展中型及以上商户,计划开拓5家年销量超过1亿元的商户。 以聚焦拉美市场为主,通过扩大服务链条及规模提升物流等环节的议价能力,降 低自身及卖家的经营成本,获得共赢,实现亿迈生态平台业绩的快速增长。
报告节选:
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