人工智能伦理道德的商业需求
IDC预测，2022-2026年AI市场的年复合增长率将达到18.6%。如今AI被广泛应用于诸多领域。从帮助医生及早诊断病情，助力研究人员开发创新药物，到更有效地保护濒危物种和栖息地，AI彻底改变了人们的生活，为人类开启了创新的大门。随着AI的日益普及，从我们的职业到个人生活，将会给人类社会带来全方位的影响。
但是，如果在创建、部署和管理AI的过程中缺乏目的性，不够规范，也有可能造成巨大风险。例如，如果数据存在偏见，训练出来的AI系统可能有样学样，对妇女、有色人种或弱势群体产生歧视。如果在部署和使用AI系统前不能识别并消除系统偏见，那么一旦部署，其所承袭的社会偏见可能造成意想不到的严重后果。
那些能在AI的使用中展现道德和责任感的企业可能取得更大成功。消费者和员工希望企业恪守道德、展现能力，为他们提供支持。63%的消费者会选择符合自己信仰和价值观的品牌。这同样适用于企业对AI的使用。62%的消费者更加信任能够恪守道德使用AI的企业。其中59%会对企业更加忠诚，55%会购买更多产品，并在社交媒体上给予好评和正面反馈。因此，让消费者相信企业能够负责任地使用AI对于企业的持续发展至关重要。
为什么要拥抱可信赖的AI？
可信赖的AI是指与不同的利益干系人合作，以人为本设计、开发和部署的AI系统。系统中包含适当的问责机制，其具有出色的包容性、透明性、完整性、稳健性，可以提高人类能动性，并防止人类受到伤害。可信赖的AI旨在确保安全、可靠和合乎道德的商业实践。拥抱可信赖AI的企业不仅更有可能取得商业成功，也更有可能满足人们的善念，应对外部压力，满足市场期望和特定法律要求。下面我们就来逐一阐述，了解企业要如何做到这一点。
与生俱来的善念
很少有企业是为了制造伤害而存在。那些部署AI解决方案的领导者通常是为了践行企业价值观，实现企业目标，而不是为了伤害他人。然而，由于缺乏认识、不够专业、规划不足，导致意外伤害经常发生。例如，AI的创造者和使用者如果不能认真识别并最大限度减少伤害，可能导致歧视和剥削问题贻害无穷。企业要想形成合力，贯彻可信赖的AI，需要确保可信赖的AI与企业的现有价值观相互统一。企业需要阐明实施可信赖的AI背后的价值观。在引入AI技术之前，请思考如何根据贵企业的价值观实施可信赖的AI。尽早开展内部对话。
