【Qualcomm】消费行业:音频产品使用现状调研报告2023.pdf

2023-10-20
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《音频产品使用现状调研报告 2023》涵盖了针对全球消费者广泛的音频研究 洞察。2023 年的报告基于 7000 名智能手机用户的调研数据,并且今年首次 将韩国纳入其中。报告研究了影响消费者购买音频设备的驱动因素以及对 当前和未来使用场景的兴趣点,旨在了解消费者对各种音频设备的品质追 求。今年的调研重点是消费者使用无线音频设备的演进过程,并囊括更多 复杂用例,从传统的听音乐、语音通话和观看视频,到办公场所、游戏和 听觉增强等。


今年,我们发现耳塞和头戴式耳机在人们的工作、通勤、游戏和锻炼等活 动中扮演着重要角色。调查结果显示,用户在寻找为多种使用场景而优化 的音频设备,而不是倾向于为每种场景购买特定的设备。全球范围内,人 们对真无线耳塞和头戴式耳机的需求在持续增长,用户每天使用音频设备 的频率越来越高,使用时间也越来越长。


佩戴时耳朵的舒适度首次成为消费者购买的最大驱动因素。当被问及面临 的痛点时,受访者首先反馈的是设备“佩戴时耳朵不舒服”,这一比例明显 高于其他痛点,体现了音频设备舒适度的重要性。在多种使用场景中,我 们发现大多数人佩戴真无线耳塞的时间都在不断增加,这使得舒适度变得 更为重要。消费者也希望能在更大的范围内使用设备,尤其是在家中。


除了对真无线耳塞的需求不断增长,消费者对顶级音频体验的需求也在不 断增长。73%的受访者表示,“我会确保每次购买的终端都能提供更好的音 质”,这一比例高于2022年的67%。此外,69%的消费者将无损音质列为 影响购买的潜在驱动因素,体现出消费者对音频质量的需求空前高涨。这 种转变主要源于人们对顶级音频功能日益增长的兴趣,例如空间音频、清 晰的语音通话和更低的音频时延。

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