摘要:在数字化时代，面对激烈的市场竞争，零售企业必须积极应对，借助数字化手段提升运营效率和品牌竞争力。
报告认为，存量时代下，零售数字化成为全域业绩增长的锚点。实体门店在此过程中重新成为零售行业的重要增量。消费者对于快速响应、及时送达和即时满足的需求也推动了零售业的数字化进程。在数字化的进程中，实体门店需要重新思考自己的角色和作用，并通过与线上渠道的整合来实现增长。
全渠道模式成为零售业的运营底座。在实现全域增长的过程中，零售业需要建立流量共享、商品共享和利益共享的全渠道模式，以实现资源的最大化利用。全渠道一盘货保障零售有机体高速运转，用更少的钱做更大的生意。全渠道自动结算、单单结算、T+0/T+1到账支撑高速履约顺利运转。整合线上线下优势的全渠道模式将会是未来零售业长期发展的趋势。
全域增长需要实现流量共享、商品共享和利益共享。这需要建立一个快速响应的零售有机体。零售有机体从发展经销商到组织经销商，提升全渠道履约效率，重构价值链，建立品牌商和经销商新的利益共生关系。最终的目标是打造一个快速响应、高效运转的零售有机体，在全域全场景运营的基础上获取数据资产价值化，并成为千亿品牌。
全域全场景运营、数据资产价值化让信息部门承担增长职能。零售业需要在数字化建设、信息技术等方面加大投入，建立科学的管理、风险控制、投资评估等体系，以支持全渠道模式的运转和零售有机体的发展。
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