在过去12个月中,双11是消费渗透率最高、消费支出最高的节点。商家需要关注消费者的注意力所在,并且内容类平台在双11期间对消费者的吸引力最大。
对于商家而言,建设大促阵地首先要考虑生意的增量空间。在平台生态中,大促期间的用户注意力竞争激烈。
在流量方面,商家应该拔高预算,根据不同的阶段调整配比,并与相关热点进行关联。根据历史的流量特征和活动节奏,可以将双11大促分为三个阶段进行投放:蓄水种草期、预售预热期和大促爆发期。
在蓄水种草期,适合以较低成本扩展5A人群并进行早期的种草工作,为预售期打下基础。在预售预热期,流量规模与蓄水种草期基本持平,商家可以适度增加预算,争夺消费者心智,提高品牌胜出的可能性。在大促爆发期,商家需要有充足的预算来迎接开门红、节中周末和爆发当日这三个明显的流量高峰。
在货品方面,商家应该根据模型评估的结果来制定选品策略。根据节点趋势力模型评估结果,抖音双11好物节具有更强的"打爆推新"特征。从行业分布来看,3C数码、家居家电、服饰鞋包三大行业在大促期间表现出更强的爆发力。
商家还应该深入了解六大核心人群的消费特征,因为双11本身具有较强的代表性和普适性,所以与其他节点相比,这些核心人群之间的消费差异并不大。对于每个核心人群的下单频率、每单件数和每单金额,都可以基本保持一致。明确核心人群在高消费TGI品类上的偏好,对商家的双11选品布局将会更有参考意义。
实力买家:他们是经常购物且消费能力较强的消费者群体。他们对品质和性价比有较高的要求,注重购物的实用性和价值。他们倾向于购买高品质、高性能的产品,并且愿意为此支付较高的价格。
直播间铁粉:这些消费者经常参与直播间的互动和购物活动。他们喜欢通过直播了解产品的特点和使用方法,对明星主播或KOL的推荐和演示有较高的信任度。他们更容易受到直播间的促销和限时优惠的吸引,对直播购物更加积极。
精明消费党:这部分消费者非常注重性价比,他们经常比较不同品牌和商家的价格、售后等因素,希望以最低的成本获取最大的收益。他们会在多个渠道进行调查和比较,善于抓住促销时机,寻找打折和优惠。
量贩实惠族:这些消费者更倾向于购买批量或套装的产品,以获取更实惠的价格和更多的优惠。他们喜欢购买家庭日常用品、生活必需品和快消品,对价格敏感,并注重产品的质量和使用体验。
爆发日主角:这些消费者倾向于在特定的促销日或节日进行大额购物。他们通常会提前准备好购物清单,并在促销活动期间大量购买,以享受更多的折扣和福利。他们对限时抢购、秒杀和满减等促销形式非常感兴趣。
快意决策者:这部分消费者购物决策速度较快,善于抓住购物的直觉和感觉,并迅速做出购买决策。他们注重购物的愉悦感和即时满足感,经常被新品、热门产品或限时促销吸引,且不容易受到其他因素的干扰。
【核心数据】
01 抖音生态双11大促价值概览
需求侧:高用户投入与高消费倾向,稳固平台爆发预期
供给侧:高增量空间与高协同价值,确保商家目标达成
02 巨量千川双11好物节经营策略解读
流量篇:拔高预算,分段配比,关联热点
货品篇:模型评估定调,内容风向定品
人群篇:基于人群特征,匹配高潜货品
03 巨量千川双11好物节行动要点
产品升级:全域 +“四开”,助力双11确定性增长
活动玩法:多样玩法,实现商家权益最大化