【中国老龄科学研究中心】金融行业：老年金融消费者权益保护调查报告.pdf

在长寿时代大背景下，全社会要进一步树立积极老龄观、涵养健康老龄化理念，将积极老龄观健康老龄化理念融入经济社会发展全过程，融入中国式现代化全过程。就个人而言，不仅要积极看待老年生活，更要积极做好人生规划、打好健康基础、做好养老财富储备、提升财富管理能力。

“养老钱袋子”不仅关乎老年人个人晚年生活的幸福，也关乎老年人家庭的和谐，更直接影响社会的长治久安。一方面，要从国家制度安排、金融创新发展等外部因素“守护”全体老年人养老钱袋子，以高质量金融服务助力老年人对美好生活的向往；另一方面，更应从增强风险防范意识、提升财富管理能力等内部因素提高“管理”养老钱袋子的个人能力。

金融科技已经成为我国发展普惠金融的重要推动力，同时也应该成为老年金融消费者权益保护的工具。监管部门要加快金融科技发展的相关举措,引导金融科技推动老年金融消费经营理念及服务模式的重塑与转型。随着互联网与通讯设备的普及，针对老年人的电信网络犯罪手段花样日益翻新。电信运营商和互联网公司应该充分发挥技术优势，加强诈骗预警，从源头上降低老年人被诈骗风险。

调查显示，超过六成受访者认为应该在30-50岁进行养老储蓄规划，备老意识较强。具体来看，养老储蓄规划呈性别、婚姻状况、子女状况、储蓄和银行业务知识完备度等差异。从未结婚、无子女、具备储蓄与银行卡知识的女性老年金融消费者比其他受访者的养老储蓄规划时间更早。