近年来,中国企业全球化布局持续深化,一大批领先企业的海外业务规模不断扩大、业务模式不断升级、海外员工数量不断提升。但中企在“走出去”开拓业务的同时,在人力资源策略方面却面临着“水土不服”等挑战,管理与组织能力的建设往往滞后。
怡安调研发现,企业全球化发展过程中,主要面临组织能力建设、人才吸引、激励方案设计、文化建设、合规风险管理等人力资源方面的挑战。怡安最近发布的中企“走出去”系列观察报告,还重点提及了企业全球化过程中对海外的人力资源如何管控、如何进行文化输出与融合、不同发展阶段下海外薪酬管理有何侧重点等备受关注的问题。
完善海外人力资源管控模式建设
企业在全球化初期容易忽视人力资源组织建设,往往会出现总部对海外人力资源参与度不足,也不清楚如何对海外进行有效的人力资源管理。
根据多年人力资源管控实践,怡安认为对海外业务的管控需要与国内差异化对待,客观认识经营环境、政策环境的差异,来判断哪些功能能够全球拉通、哪些功能必须进行区域化或者属地化管理等。出海途中,大多数企业认为人才不足是制约中国企业“走出去”的主要因素。除了加强人才储备和培养外,海外人力资源管理的短期能力问题如何解决?
怡安给出的解决途径主要有三种:职责下沉、项目制运作、人员轮岗。以怡安服务的国有企业为例,采用管理人员轮岗的方式,要求中高层干部必须有海外工作经验,需要轮流派驻到海外公司工作,将国内的管理经验、管理要求向海外输出,并培养当地员工。
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