【convertlab】零售行业数字化转型实践指南：时尚零售品牌案例解析及Convertlab AI探索.pdf

研究报告内容摘要如下

　　客户痛点观察：流量红利消退，获客成本不断提升，品牌坐拥千万用户但运营能力较为薄弱

“数据生态”尚未成型

用户身份不统一，无法理解用户360度画像；

数据分散各渠道和系统，且未做清洗；

标签体系不完善，未对用户进行分层；

前后链路未打通，难以释放数据价值。

“数字化转型”需求复杂

缺乏跨部门协同能力，变革速度受限；

无差异沟通难以满足多样化需求；

自动化推送能力有限，营销费时费力；

缺少一站式数字化营销平台；

缺少可视化数据看板，仍用Excel。

“流量争夺”力不从心

媒体渠道众多，账户难统管；

预算消耗如流水，效果却不尽人意；

投放策略依赖运营人员，缺乏数据评估与深度洞察；

想兼容多方数据协作拓量，却不知如何保护一方数据安全。