数字经济时代，全球化竞争加剧，数字化转型席卷各行各业，最贴近人们“衣食住行”生活必备的零售消费行业，更处于转型的浪潮之巅。转或不转已不成问题，难题却在如何转型。面对数字化的必答题，众多零售消费企业选择从以经验为主的经营决策，转向数据驱动的智能决策，挖掘数据价值，实现降本增效，写下数字化经营提效的最佳答案。
利用数字化手段充分应用数据，提升数据价值成为零售消费企业发展的重要抓手。市场环境不断变化，零售消费行业快速发展，在经历了以产品为中心、以渠道为中心的发展阶段后，在人口红利和互联网红利消失，以及供需关系转变的背景下，零售消费行业进入存量博弈阶段，以用户为中心成为企业的核心增长点与长期发展趋势。零售消费企业建立与用户直接沟通和交易方式，低成本获取第一手用户数据是企业增长的必有之路。而想要充分挖掘数据价值，就一定需要找到适合企业自身的数据应用方案。
商业智能(Business Intelligence,BI)正是无数企业应用数据、提升价值，飞驰奔向“数据驱动的智能决策”的一条高速公路。BI为企业连接数据孤岛，打破数据壁垒，帮助企业整合、组织、分析数据，赋能更敏捷的业务分析与决策，为企业经营管理、业务决策、战略发展提供稳固而有力的支持，成为企业数字化变革、创新持续发展的必选项之一。
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