【明略科技&复旦大学&秒针营销科学院】人工智能与营销新纪元：2023 AI+.pdf

“提升效率”“创新体验”“解放人力”是专家们对AI变革营销的共识，但同时，面对充满不确定性的未来，关于它的价值，也不乏质疑之声：

• 消费者对于AI生成的内容，到底持何态度？

• AI生成的内容正确吗？它具有推理能力吗？

• AI有温度、有情绪吗？它能打动消费者吗？

• 企业要建立竞争优势，应该如何定制AI模型？

• AI在哪些营销版块更具价值？AI应用从何开始？

• AI会带来营销行业有史以来最大规模失业潮吗？

• 未来，我们要培养和具备哪些能力才能掌控AI？

……

从过去的“+AI”到今天的“AI+”，加号顺序的变化不仅预示着AI发展进入新时代，也暗示了它跨越行业的超强泛化能力。

AI势必将给营销行业及社会其他行业带来深刻变革，我们每个人，都将被卷入其中，以何种姿态迎接这场生产力革命？这是当下每个人、每个企业都要思考的重要营销科学命题。为此，秒针营销科学院联合复旦大学管理学院市场营销学系及明略科技，基于专家观点、行业研究及一系列实证，特别发布《2023 AI+：人工智能与营销新纪元》白皮书，力求解营销从业者之困，并启发行业对AGI（通用人工智能，Artificial general intelligence）更深入的讨论与探索，在人机协同的营销新时代借势而发，驭风而行。

好奇心驱动人类探索世界，人的需求驱动了AI出现并发展，我们相信，AI将以工具的形式加速人类。

白皮书完整梳理了AI的发展历程、产业应用、相关技术、对营销的意义，并重点就消费者对AI的反应、AI的创造力及其职业替代性，营销6大领域如何利用AI提效，企业AI实施路径等做了系统性分析，为现阶段营销人认知AI给营销带来的机遇与挑战及其行业应用的方向提供全景式洞见。