【毕马威】精准的策略:中国奢侈品市场已向纵深拓展.pdf

2010-06-03
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尤其值得注意的是,即使爆發了全此外,企業在通過資訊技術加強與球經濟危機,中國的“超級富豪”消費者溝通聯絡方面也大有可為。數目仍然持續增長。在過去一年由於移動電話在中國極為普及,加裏,年青白領和其它消費者在努力上3G技術擴大了移動通信的使用層獲取更高收入,而私營企業正逐步面,企業與客戶保持持續及個性化超越國企成為財富的創造者,由此溝通的選擇有很多。相對于網購,形成了新的消費中堅階層。


中國於消費者較重視店內購物的體驗,但2009年10月在深圳推出了一個類似他們一般都會在網上搜尋不同品牌納斯達克的創業版(ChiNex),一夜的資訊。希望與大眾接觸的奢侈品之間創造了許多億萬富翁,成為這公司應當充分利用這個互動平臺。一現實的生動寫照。3中國的奢侈品市場商機處處,潛在我們最近進行的一份調研顯示,中回報也十分可觀。


如果您有興趣進國的奢侈品消費者對於自身的經濟一步討論本報告提出的問題和建狀況仍然抱持信心,對高額消費處議,歡迎隨時與畢馬威中國的零售之泰然,而對於所選購的物品亦有和消費品業團隊聯絡。我們很樂意更高的要求。我們在2008年發表的與您分享我們的知識與見解。報告以不同級別的城市為重點。


中國並不是一個單一的奢侈品市場;不同的地區存在着各不相同的影響因素、推動力和消費觀念,這一點是顯而易見的。雖然受訪者對中國的奢侈品市場比較樂觀,但許多受訪者預計會削減2010年的奢侈品消費。零售商必須保持警覺,注意有些產品市場可能出現下滑。全中國的奢侈品市場仍有龐大的增長潛力和商機,這並不局限於北京、上海和廣州等知名城市。因此,我們特別選出多個二線和三線城市。這些城市的知名度雖然比不上一線城市,但富戶眾多,且數目正不斷上升。


經濟衰退的影響‧面對經濟衰退,38%受訪者預計會減少奢侈品消費,但另外44%受訪者卻表示會維持不變或增加消費。‧預計會減少消費的受訪者大部分都表示他們會減少高檔品牌的消費,但不會轉購廉價品牌。奢侈品消費的推動力‧自我獎勵和寵愛是購買奢侈品的主要動機,緊隨其後的是正式 /重要的用途,這清楚顯示出奢侈品在身、心兩方面的功能。‧店內購物體驗仍然是消費者追求奢侈品那份“特殊感受”的主要推動力,凸顯出奢華的店鋪裝潢以及殷勤、訓練有素的員工的重要性。


城市層級‧雖然來自二、三線城市的受訪者在奢侈品消費上尚有些舉棋不定,但零售商都有計劃在全中國大舉擴張。‧有意進軍中國二、三線城市的公司應考慮特許經營、直接投資和合伙經營的利弊,以盡可能提高成功機會。技術‧雖然受訪者對於通過移動電話支付一般零售購物費用的意見都較為正面,但他們並沒有很大的興趣以此方式支付奢侈品消費,由此可見,


奢侈品購買過程中的直接體驗始終具有重要性。‧但是,通過移動通信進行市場行銷的方式或許仍然值得企業嘗試:57%的受訪者樂於收取有關新品或限量商品的短信;64% 的受訪者希望能夠通過短信驗證商品的真偽。奢侈品行業的稅務和關稅問題‧經濟衰退對各國的稅收造成更大的壓力,中國稅務機關在轉讓定價規則和監管方面也日趨嚴格。‧奢侈品零售商應特別注意在特許權使用費和市場行銷開支處理方面的關稅節省機會。

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