家装消费者服务品质重要性认知评分结果（平均得分，满分10分）
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询，国泰君安证券研究
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- 中国家装家居市场市场规模持续增长
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳家装业务营收规模稳步增长
数据来源：Bloomberg，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳家装业务收入占比持续提升
数据来源：Bloomberg，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳销售费用率低于家居公司
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳管理费用率仍有优化空间
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 消费者对家电/家具支出意愿下降
数据来源：艾瑞咨询，国泰君安证券研究2024-09-02 - 居住消费支出增速慢于消费支出整体
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳CAN模式建立更广泛的合作网络
数据来源：贝壳2024-09-02 - 贝壳经纪人数量有所回升
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳单经纪人收入整体稳定
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 家装用户更看重的因素中，服务能力排名上升
数据来源：贝克研究院2024-09-02 - 贝壳家装GTV剔除高基数影响稳步提升
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳GTV逐步回升
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳家装货币化率稳定保持较高水平
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳货币化率持续提升
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳适时调整门店业态规划
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 单店收入趋势向好，运营能力逐步成熟
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳庞大的月活用户群体天然创造0成本引流
数据来源：贝壳投资者关系网站，国泰君安证券研究2024-09-02 - 2023年门店数量（家）
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 2023年贝壳单店收入规模略低于家居龙头
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 2012-2022年消协受理房屋装修及物业服务投诉量变化（件）
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳已形成多种服务模式，分别对应差异化交付逻辑
数据来源：2024年中国新居住发展报告（蓝色为家居企业擅长环节，红色为家装企业擅长环节）2024-09-02 - 消费者对家装最担忧的部分集中在材料环节
数据来源：贝壳研究院2024-09-02 - 年轻消费者对家装要求多样定制、省心，且要求高性价比
数据来源：奥维云网，GraphicalResearch，艾瑞咨询2024-09-02 - 消费者对家装品牌抱有的期待多元繁杂
数据来源：奥维云网，GraphicalResearch，艾瑞咨询2024-09-02 - 工人施工经验是消费者最在意的因素
数据来源：未来商业智库2024-09-02 - 我国家装企业以资质非标化的中小企业为主
数据来源：奥维云网，GraphicalResearch，艾瑞咨询2024-09-02 - 120 ㎡房屋装修中主材花费通常约3.2万元
数据来源：未来商业智库2024-09-02 - 2023年各能级城市家装消费者预算水平差异显著
数据来源：贝壳研究院2024-09-02 - 2023年各能级城市家装消费者预算水平差异显著
数据来源：贝壳研究院2024-09-02 - 2023年一线城市二手房装修占比显著高于整体
数据来源：贝壳研究院2024-09-02 - 家装行业逐步进入创新阶段
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询2024-09-02 - 消协受理房屋装修及物业服务投诉量持续增长
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询2024-09-02 - 家装消费者注重家装公司是否能够相互配合
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询2024-09-02 - 我国家装行业线上化率持续提升
数据来源：贝壳研究院，艾瑞咨询2024-09-02 - 相关公司估值表
数据来源：Wind、国泰君安证券研究。2024-09-02 - 三大平台家装业务进展顺利
数据来源：各公司网站，国泰君安证券研究2024-09-02 - 东易日盛由华北向全国扩张后，边际增速显著下滑
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 东易日盛毛利率接近家居企业平均水平，但销售费用率更高
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 家居企业毛销差显著高于家装公司
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 东易日盛毛利率接近家居企业平均水平，但销售费用率更高
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳毛利率相较于家居公司偏低
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 我国高线城市家庭户数超过美国家庭总户数
数据来源：艾瑞咨询，国泰君安证券研究2024-09-02 - 贝壳家装毛利率相对稳定
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 头部企业客单价具备韧性
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 消费升级带动LA-Z-BOY营收快速增长
数据来源：Bloomberg，国泰君安证券研究2024-09-02 - 美国地产后周期消费拉动作用较强
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 泰普尔与丝涟强强联手，形成寝具头部品牌商
数据来源：Bloomberg，国泰君安证券研究2024-09-02 - 我国居民人均可支配收入增长稳健
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 美国家具量价交叠提升
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 美国家具耐用品量价拆分
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数据来源：国泰君安证券研究2024-09-02 - 被窝80㎡套餐94800元起，可选配置较多元
数据来源：贝壳2024-09-02 - 消费者对居家装饰用品的白标接受度较高
数据来源：国泰君安证券研究2024-09-02 - 家装行业相较于其他家居环节集中度更低
数据来源：贝壳2024-09-02 - 我国家装企业以资质非标化的中小企业为主
数据来源：Wind，国泰君安证券研究2024-09-02 - 主打性价比消费的NITORI 在消费低迷期迅速崛起
数据来源：国泰君安证券研究2024-09-02 - 居住消费支出占比整体稳定
数据来源：艾瑞咨询，国泰君安证券研究2024-09-02
图表属性
- 数据类型：其他
- 行业分类：工业制造
- 发布日期：2024-09-02
- 文件格式：PNG、XLSX